Dans un secteur de l’animalerie en pleine mutation, où la digitalisation des parcours clients s’impose comme une nécessité, les franchisés doivent jongler entre expertise métier et maîtrise des outils numériques. Face à ce défi, Terranimo, enseigne du groupe Apex Franchises qui pilote également Point Vert et Magasin Vert, a fait un choix stratégique radical : équiper ses adhérents d’un écosystème digital complet pour leur permettre de se consacrer à l’essentiel. Cette approche répond à une problématique centrale pour tout candidat à la franchise : comment bénéficier des avantages du digital sans en subir la complexité technique ? Le réseau, fort de 93 points de vente, démontre qu’il est possible de conjuguer indépendance entrepreneuriale et puissance technologique, ouvrant ainsi la voie à une nouvelle génération de commerçants spécialisés dans l’univers animalier.
Un écosystème digital qui redonne du temps aux franchisés
La proposition de valeur du réseau Terranimo repose sur un principe simple mais efficace : décharger les franchisés des aspects techniques pour qu’ils se concentrent sur l’animation commerciale, la gestion d’équipe et la relation client. Concrètement, l’enseigne met à disposition une plateforme centralisée qui automatise l’ensemble des actions marketing locales.
En quelques clics, les franchisés pilotent leur présence digitale, de la gestion de leur fiche Google aux campagnes SMS, en passant par les e-mailings et les publicités ciblées sur les réseaux sociaux. Cette automatisation représente un gain de temps considérable pour des entrepreneurs qui peuvent ainsi investir leur énergie dans le développement de leur chiffre d’affaires.
Le système s’appuie également sur une centralisation des données de caisse et un référentiel articles unique, garantissant une gestion optimale des stocks et des assortiments. Cette infrastructure technologique transforme radicalement le quotidien des franchisés, qui disposent d’outils habituellement réservés aux grandes enseignes nationales tout en conservant leur autonomie décisionnelle sur le terrain.
Une expansion territoriale portée par l’omnicanal
La stratégie digitale de Terranimo ne se limite pas à l’efficacité opérationnelle : elle constitue un véritable moteur de croissance. Avec 1.6 million de visites annuelles sur son site marchand, l’enseigne a compris comment transformer le trafic web en fréquentation physique.
Le déploiement du service Click & Collect sur l’ensemble des 93 points de vente d’ici janvier 2027 illustre cette volonté de capter une clientèle connectée, notamment la Gen Z et les Millennials, pour la convertir en opportunités de vente et de conseil en magasin.
Cette approche omnicanale s’inscrit dans un plan de développement ambitieux visant 150 points de vente d’ici 2030. Pour y parvenir, Terranimo recherche activement des franchisés dans quatre régions stratégiques : l’Auvergne-Rhône-Alpes, l’Île-de-France (première et seconde couronne), l’arc Sud-Est regroupant PACA et Occitanie, ainsi que les Hauts-de-France.
Ces territoires prioritaires offrent aux candidats entrepreneurs l’opportunité d’intégrer un réseau structuré, équipé d’outils performants, tout en préservant leur indépendance commerciale dans un secteur porteur.
