Les franchisés qui ont récemment décidé d’intégrer le réseau Age d’Or Services ont démarré en début de mois une session de formation de 5 semaines. Tous les franchisés doivent obligatoirement accomplir et valider cette formation afin de disposer des avoir-faire du réseau Age d’Or Services.
Formation initiale : un acte essentiel pour intégrer le réseau
Prodiguée par le franchiseur, L’Age d’Or Expansion S.A., cette formation comprend des informations sur la société, le groupe, ses moyens et outils, de la théorie et de la pratique: présentation du réseau, de son concept, des services proposés et de ses valeurs et description des partenariats existants.
La session propose aussi les notions réglementaires à l’égard des personnes âgées et/ou en situation de handicap ainsi qu’une formation aux différents outils de gestion proposés par le réseau, des visites dédiées et une immersion chez un franchisé.
La formation se déroule sur les différents sites du franchiseur, à Paris et à Troyes, grâce à quoi, le nouveau franchisé assimilera les techniques de mise en place et de développement de sa franchise en matière de services aux clients et de gestion d’entreprise.
Par ailleurs, la formation prévoit plusieurs jours d’immersion pour les franchisés dans une agence déjà en activité et donne des notions sur l’environnement économique lié au secteur d’activité des services aux personnes âgées et/ou handicapées.
Ces actions de formation, dispensées par des professionnels, permettent d’acquérir les pratiques professionnelles indispensables par l’intermédiaire d’exercices et de mises en situation.
Une fois validée, cette session donne droit à une attestation de suivi de stage à la fonction «Piloter une structure de services pour personnes âgées et en situation de handicap».
L’accompagnement du réseau Age d’Or Services pour ses franchisés
Devenu un acteur majeur du secteur, le franchiseur offre à tous ceux qui veulent se lancer dans le secteur des services à la personne différents outils et services indispensables leur permettant d’installer et de développer sur la durée leur affaire:
- Une assistance personnalisée grâce à des animateurs régionaux
- La mise à disposition d’un logiciel de gestion intégré
- Le soutien à la gestion sociale
- Une aide aux dépôts des agréments et à la certification NF Service
- Une structure de formation et d’accompagnement (l’Université AGE D’OR)
- Des partenariats nationaux…
