La franchise Pet’s Planet, d’origine italienne, spécialisée dans la vente à domicile d’aliments pour chiens et chats s’est installée en France. Un développement international et notamment européen, initié en 1997 qui lui permet dans un même temps de regarder du côté du marché belge.
La franchise Pet’s Planet a construit sa stratégie commerciale sur la livraison à domicile couplée à un démarchage de la clientèle par un conseiller nutritionnel. Ce dernier oriente le choix du client en fonction de l’animal, de ses besoins et du budget consacré. La gratuité de la livraison à partir d’une seule unité de commande ainsi que la souplesse des horaires permet à la franchise d’aliment pour animaux de mettre le service client au cur de sa démarche. Ces services s’adressent à des propriétaires d’animaux qui habitent en centre ville ou qui ont besoin de conditionnements volumineux. Livrés directement chez eux, ils ne perdent plus leur temps en déplacements jusqu’aux magasins traditionnels, évitent la corvée des sacs lourds tout en ayant accès à des aliments de qualité.
La spécificité de cette enseigne est d’être le réseau de distribution du groupe PRODES-CERERE S.P.A., producteur d’aliments pour chiens et chats depuis plus de 30 ans. La franchise Pet’s Planet bénéficie ainsi d’un grand choix de produits exclusifs, de qualité soignée et garantie (entreprise certifiée système qualité ISO 9001), à des prix ultra-compétitifs grâce à ce système de distribution directe, sans intermédiaire.
Le savoir-faire de La franchise Pet’s Planet repose en effet pour une grande part, sur une approche d’exclusivité et de qualité des produits. Ils sont garantis sans OGM, ni conservateur, ni colorant dangereux pour la santé de l’animal. Du côté des autres marques commercialisées, hors secteur alimentation, la franchise propose les produits Naturly’s, un des leaders de la cosmétologie naturelle pour chiens et chats qui a mis au point toute une gamme 100% naturelle. On le voit, l’enseigne met en avant son expertise métier de producteur d’aliments à vocation de « nutrition capital santé » mais aussi une démarche de naturalité qui reste encore innovante sur ce marché. Enfin, la maîtrise en amont de la production lui permet d’ajouter un avantage non négligeable par rapport à la concurrence, celui de proposer des repas et mélanges faits « sur-mesure » selon les besoins et les goûts spécifiques de l’animal.
