Beaucouzé FRANCE le 7 novembre 2012 : Le groupement des Mousquetaires lance une chaine TV pour animer la communication digitale des franchises Intermarché, en s’appuyant sur le logiciel d’affichage dynamique Media4Display de l’éditeur français Telelogos. La création de cette chaine TV dédiée aux points de vente est un moyen d’harmoniser la communication digitale de l’enseigne, tout en dynamisant ses offres commerciales nationales et locales.
La Direction de la Communication du Groupement des Mousquetaires a déployé depuis le mois de septembre 2012, sa chaine TV destinée à équiper, dans un premier temps, 300 points de vente du réseau Intermarché en France. La solution d’affichage dynamique retenue pour ce projet est constituée d’écrans de marque Samsung, de PC players de diffusion HP, et du logiciel Media4Display de l’éditeur Telelogos. L’installation et la maintenance seront effectuées par la société Intellicast. Les écrans des magasins seront installés à l’accueil, au niveau des lignes de caisse, et dans les rayons traditionnels. Pour ce projet, la Direction de la Communication du Groupement a fait deux choix stratégiques en décidant, d’une part, de piloter elle-même le contenu de sa chaine TV afin de ne dépendre d’aucune régie publicitaire et de rester maitre de sa communication, et d’autre part, d’effectuer la sélection, les tests et les choix de tous les composants matériels et logiciels de son installation.
Deux conditions majeures ont été fixées dans son appel d’offres, la solution devant :
– offrir une plateforme unique et centralisée permettant au service de Communication du Groupement de construire et de piloter les programmes de sa chaine TV au niveau national
– permettre de respecter l’indépendance des adhérents en leur garantissant un accès à la plateforme afin qu’ils pilotent leur propre communication.
Le logiciel d’affichage dynamique Media4Display répond à ces critères. Il offre la possibilité, tant pour la Direction de la Communication que pour chaque magasin, de paramétrer, via une console web dotée d’une interface Wysiwyg (What you see is what you get), la diffusion de contenus numériques nationaux ou locaux (promotions, évènements régionaux, météo). « Le fait de pouvoir donner la main sur la gestion et le pilotage des contenus numériques à nos adhérents a été déterminant dans la sélection du logiciel » précise Morgan Allennou Adhérent à la Direction de la Communication du Groupement Les Mousquetaires.
Par ailleurs, le logiciel permet aussi d’interagir avec des applications et des sources de données issues du système d’informations du Groupement (CRM, gestion des stocks, plannings, applications décisionnelles) pour diffuser des contenus actualisés en temps réel, et garantir la personnalisation des messages. Ainsi, le contenu de la chaine TV s’adapte automatiquement aux caractéristiques de chaque magasin. Enfin, la proximité et la réactivité d’un pur éditeur français ont constitué des atouts décisifs dans le choix du Groupement, par ailleurs déjà utilisateur des logiciels d’infrastructure de Telelogos pour l’ensemble de ses points de vente.