AC Franchise : Présentez-nous le concept de Maisons Phénix
Laurent Delafontaine : Maisons Phénix est l’une des 14 marques du Groupe GEOXIA, n°1 de la construction de logements en France. Le groupe Geoxia intègre l’ensemble des métiers et services lié à l’habitat individuel pour un chiffre d’affaire 2007 de 740 millions d’euros, en hausse de 12% par rapport à 2006.
Créée en 1946, l’enseigne Maison Phénix est, depuis près de 60 ans, la marque nationale leader sur le marché de la maison individuelle. Sa technologie, brevetée, lui vaut une reconnaissance mondiale.
Elle propose des maisons construites selon des méthodes industrielles qui favorisent l’optimisation des coûts et des délais, facilitant au plus grand nombre l’accès à la propriété, au confort et à la qualité.
Pour donner une image forte, 1 français sur 10 a habité une maison Phénix dans sa vie vous comprendrez ainsi que nous sommes de très loin, la marque de maisons individuelles la plus connue des français.
AC Franchise : Comment se porte le marché actuellement ? Quelle place a votre enseigne sur le marché ?
LD : Avec près de 548 000 logements autorisés en 2007, le nombre de logements autorisés a enregistré un repli de 4,7%, mais reste supérieur à celui de 2005. De leur côté, le nombre des mises en chantier se maintient à un haut niveau avec une progression de + 0,3%.
L’indice Markemetron1 signale un ralentissement de 5% des ventes de maisons individuelles en diffus sur 2007, tout en faisant apparaître de très fortes disparités régionales.
Dans ce contexte, la maison individuelle tire son épingle du jeu, l’offre des constructeurs en maison individuelle en secteur diffus reste très compétitive et surtout, la demande de maison reste à la fois forte, structurelle et solvable.
Nous concernant, avec une augmentation des ventes sur ce marché de +10%, soit 4400 maisons, l’enseigne Phénix conforte nettement son positionnement de marque leader en France.
AC Franchise : Quelle est l’originalité de votre concept ?
LD : La franchise Maisons Phénix propose un procédé de construction unique et breveté : l’association d’une charpente acier à des dalles de béton fibré de bois assurant une mise en œuvre facilitée et des délais de construction rapides à un coût compétitif. Ce procédé nous offre un réel avantage concurrentiel par rapport aux constructeurs de maisons individuelles traditionnelles.
AC Franchise : Parlez-nous de votre développement jusque maintenant ? Pourquoi avez-vous décidé de vous développer en franchise ?
LD : Nous avons actuellement 85 points de vente en propre et un partenaire historique en licence de marques. La franchise est toute neuve chez Geoxia, le franchisé bénéficie ainsi de l’effet pionnier mais avec l’assurance et la solidité d’un groupe puissant et historique. Notre développement en franchise est complémentaire à notre développement propre car nous recherchons des franchisés sur les sites dans lesquels nous ne nous serions pas forcément implantés.
AC Franchise : Quels sont désormais vos objectifs à court et moyen terme et quels moyens allez-vous engager pour y parvenir ?
LD : Nous avons un objectif qualitatif fort, les premiers franchisés doivent afficher un « sans faute » pour bien asseoir notre modèle.
Les années suivantes, nous intégrerons environ 1 franchisé par mois, afin de pouvoir les former et les animer de façon individualisée, avec le même souci de qualité de transmission du savoir-faire. Pour cela, nous avons mis en place une structure interne dédiée à la franchise comprenant un grand nombre d’experts, un centre de vente agréé, un bureau de vente pilote,
AC Franchise : Quels sont les avantages spécifiques de votre réseau pour un franchisé ?
LD : – Nous affichons la solidité et la pérennité du n°1 national.
– Nous affichons la plus forte notoriété : 78% des Français connaissent la marque Phénix.
Nous sommes le 1er constructeur national à avoir bénéficié de la certification NF Maison Individuelle démarche HQE® et à proposer une maison labellisée Effinergie®.
– Nous consacrons un investissement en communication le plus fort du marché (plus de 800 000 visites et de 45 000 prospects sur le site Internet Phénix en 2007).
– Nous proposons des gammes de maisons uniques par leur niveau d’innovation, régulièrement revue, de 80 k€ à 400 k€ permettant de répondre aux différentes attentes du marché.
– Nous possédons un procédé de construction unique et breveté assurant une mise en oeuvre facilitée et des délais de construction rapides à un coût compétitif.
– Nous avons 4 usines de fabrication et un bureau d’études techniques intégré qui assure le suivi de l’évolution des règlementations techniques.
– Enfin et pas les moindre des avantages, nous permettons l’accès à un garant et à un assureur aux meilleurs taux, ainsi qu’à la puissance d’achat du leader national pour les matériaux, les équipements et les fournitures.
AC Franchise : En échange, quels efforts demandez-vous à un franchisé ? Quel type de candidat recherchez-vous ?
LD : Nos franchisés doivent avoir un souci constant de respect du client. Ils devront aussi assurer une qualité de commercialisation et de construction irréprochable. Pour ce faire, nous recherchons des candidats entrepreneurs, commerçants avec une connaissance du secteur de la construction ou de l’immobilier.