« Nous sommes une PME qui a à faire face à des problèmes de grandes sociétés » affirme Gérard GALIEGUE ; « les responsables du siège travaillent aujourd’hui pour plus de 70 cabinets, représentant près de 300 personnes » poursuit-il.
Le réseau de cabinets de diagnostic immobilier EX’IM dispose donc d’un renfort du siège (à tous niveaux grâce aux responsables technique, communication et marketing, commercial, comptable, informatique, qualité) qui a su mener le franchiseur jusqu’à la certification Iso 9001 et planche actuellement vers la certification progressive des cabinets. D’autres personnes sont dédiées aux achats et à la logistique ou encore à l’organisation de sessions de formation. La hotline informatique emploie à elle seule deux personnes pour nos 70 unités.
« Notre but à la création d’EX’IM était d’apporter à nos franchisés tous les services possibles, l’idée étant de leur faire gagner du temps, afin qu’ils puissent se consacrer sans souci au développement commercial et à la gestion de leur cabinet. » explique Gérard GALIEGUE.
Pour continuer à offrir des services de qualité à ses franchisés, Gérard GALIEGUE prévoit d’étoffer l’équipe du siège !
