Étant positionné sur le secteur de la seconde main, le réseau Easy Cash propose une sélection de produits uniques, ce qui les différencie des articles neufs. Les employés doivent donc avoir un haut niveau d’expertise pour avoir une connaissance approfondie de tous les produits disponibles et être en mesure de fournir des conseils avisés aux clients. Pour répondre à cette exigence, l’enseigne a mis en place Easy Formation, une école proposant des parcours sur-mesure à ses employés.
Easy Cash propose des parcours évolutifs à ses collaborateurs
En 2013, l’école de formation interne « Easy Formation », certifiée Qualiopi, a vu le jour dans le but de piloter les budgets formation des franchisés et de proposer des parcours sur-mesure aux employés.
Aujourd’hui, les nouvelles générations cherchent à avoir un métier qui a du sens et à se construire une carrière évolutive. L’école de formation de l’enseigne répond à ces ambitions en proposant des parcours de carrière évolutifs et clairs.
L’école dispense des formations diplômantes, soit en présentiel soit à distance, ainsi que des masterclasses pour approfondir les connaissances. Les collaborateurs du réseau ont ainsi la possibilité de façonner leur propre parcours professionnel et de progresser au sein de l’entreprise, jusqu’à devenir franchisés. En effet, entre 50 et 60 % des franchisés Easy Cash proviennent de promotions internes. Les directeurs de magasins bénéficient également d’un programme de formation spécifique pour devenir associé ou franchisé.
Pour aller plus loin dans son accompagnement, Easy Cash lance sa première promotion d’alternance en partenariat avec une école, prévue pour juin-juillet. Ce programme, permettant d’obtenir un diplôme de Négociateur Technico-Commercial (NTC), s’étend sur 18 mois et est dispensé à distance via des contenus e-learning. Pour cette première promotion, une centaine d’alternants, qu’ils soient titulaires du bac ou en reconversion professionnelle, sont attendus.