Le réseau Delko veille à apporter à ses franchisés un accompagnement continu pour leur permettre de réussir. Il les soutient aussi sur tous les plans : financement, administratif, marketing, achats, informatique, suivi opérationnel.
Témoignage d’un franchisé Delko multisite
Patrice Blasi était directeur de centre Speedy avant de rejoindre l’aventure Delko. Aujourd’hui, il est franchisé Delko multisite, une enseigne reconnue par ses franchisés pour son côté familial et sa proximité avec ses clients.
Patrice Blasi n’a d’ailleurs pas hésité à témoigner de sa satisfaction de faire partie de ce réseau spécialisé en entretien et réparation des véhicules automobiles toutes marques.
« Delko m’apporte ce que je recherchais dans l’appartenance à un réseau : une réelle proximité avec nos clients en proposant du service adapté et évolutif en fonction de leurs besoins et une ambiance familiale avec la tête de réseau ».
L’accompagnement du réseau
Être franchisé Delko, c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité de la part des services de soutien.
La responsable marketing Delko, Claire Rossich, a affirmé que le « service marketing propose aux franchisés un plan de communication annuel print et digital. Le but est de générer du trafic client en garage ».
Rejoindre le réseau Delko, c’est avoir la chance de profiter de nombreux avantages, à savoir :
- Une formation de 8 semaines composée de 2 semaines de formation assurées par un formateur Delko et de 2 à 5 semaines d’immersion opérationnelle.
- Un accompagnement à la création : aide à la recherche de locaux, état local de marché, aide au montage du dossier de financement…
- Une animation réseau : visites terrain régulières, réunions régionales, convention annuelle.
- Achats / approvisionnements : une centrale d’achat performante
- Une communication traditionnelle et digitale
- Des services supports : informatique, centrale d’achat, marketing, digital, juridique et gestion, animation réseau
