Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :
Christophe Leriche : Archea se développe sur un marché de niche qui exploite le rangement sur mesure à destination d’une clientèle composée à 95% de particuliers. Nous exposons et mettons en situation nos produits dans des show-room de 80 à 180 m² afin de créer des situations auxquelles nos clients sont confrontés et de leur montrer que nous avons la solution à leur problème. Aussi, nous leur proposons une large gamme de solutions de rangement sur-mesure : placards, dressings, bibliothèques, claustras, solutions pour les soupentes d’escaliers,
AC Franchise : Comment se porte le marché actuellement ? Quelle place a votre enseigne sur ce marché ?
CL : Le marché du meuble en général se porte bien puisqu’il a connu une croissance de 7% en 2007 et l’année 2008 s’annonce prometteuse. En ce qui concerne le marché particulier du meuble contemporain sur mesure, sur lequel Archea se développe, il a connu une croissance de 10% en 2007 et nous comptons sur la même croissance en 2008. Sur ce marché, Archea se positionne comme un leader avec 35 magasins implantés à travers la France. La concurrence se compose essentiellement d’indépendants au niveau local et de quelques réseaux qui n’ont pas tout à fait le même positionnement qu’Archea en terme de produits ou en terme de stratégie d’implantation.
AC Franchise : En quoi Archea se différencie des autres enseignes de rangement sur mesure ?
CL : Je pense que ce qui nous distingue de nos concurrents, c’est que nous sommes les seuls franchisés en Europe à avoir racheté la marque au franchiseur en 1995. A l’époque, le réseau comptait 12 magasins et nous avons atteint 35 points de vente en 13 ans. Tous les dirigeants actuels du réseau ont exploité un magasin Archea : pour ma part, cela fait 21 ans que je fais partie du réseau Archea, tandis que Marc Beilles, directeur du réseau, est arrivé il y a 18 ans et a pris la gérance du réseau il y a 9 ans. L’avantage est que nous connaissons parfaitement le marché et les rouages du métier et nous pouvons réellement aider chacun de nos franchisés dans l’exploitation de leur magasin Archea.
AC Franchise : Parlez-nous du développement du réseau de franchise Archea jusque maintenant et de la réussite de vos franchisés existants ?
CL : Nous avons réellement pris en main le développement de l’enseigne en 2003. A l’époque, le réseau comptait 20 magasins et il en compte 35 en 2008. Un magasin type Archea réalise un chiffre d’affaires moyen de 557 000 € HT pour un résultat net de 41 000 € après rémunération du dirigeant, ce qui est très positif. Les franchisés atteignent l’équilibre dès la première année d’activité et peuvent même se rémunérer !
AC Franchise : Quels sont désormais vos objectifs de développement ? Quels moyens allez-vous mettre en uvre pour y parvenir ?
CL : Nous souhaitons ouvrir 10 nouveaux show-room par an pour les trois prochaines années pour arriver à terme à notre maillage final de 65 unités en France. Pour cela, nous disposons des services d’Olivier Thiébaut, consultant AC Franchise, pour le recrutement de franchisés. Nous communiquons sur ac-franchise.com, site Internet spécialisé dans le recrutement de franchisés, et nous avons embauché un animateur réseau qui accompagne chacun des franchisés dans leur activité. De plus, certains salariés du réseau souhaitent se lancer dans l’aventure Archea et ouvrir leur propre magasin.
AC Franchise : Qu’offrez-vous à vos franchisés en terme d’accompagnement et de services ?
CL : Entre le premier contact avec le franchisé et l’ouverture du show-room, il se passe environ 10 mois au cours desquels nous accompagnons le franchisé dans la mise en place du dossier financier, dans la recherche du local, dans la définition des plans d’implantation du magasin ou encore dans le recrutement. Ensuite, nous apportons au franchisé, ainsi qu’à son personnel, une formation de 3 semaines, puis nous l’assistons au démarrage de son activité, notamment dans la communication de lancement. Un animateur réseau visite les franchisés une fois par mois la première année pour les aider à améliorer leurs performances. Enfin, Archea ne fabrique pas ses produits et reste donc libre sur le marché pour sélectionner rigoureusement chacun de ses fournisseurs. Aujourd’hui, nous avons un partenariat avec 5 fournisseurs qui répondent à notre cahier des charges et qui livrent tous nos magasins dans les mêmes conditions de prix, de délai, de qualité, Notre volume d’achat nous permet également d’établir des partenariats avec ces fournisseurs pour des produits exclusifs Archea.
AC Franchise : Qu’attendez-vous de vos franchisés ?
CL : Nos franchisés ne sont pas forcément des professionnels du métier. Ils sont avant tout entreprenants, commerçants et savent encadrer des petites équipes (3 à 8 salariés). Nous établissons avec eux un partenariat gagnant / gagnant et souhaitons avant tout qu’ils soient satisfaits de leurs résultats et de leur adhésion au réseau de franchise Archea.
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Place du concept sur son marché :
