90.9 % des clients de l’enseigne Cuisine Plus sont satisfaits

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  • Créé le : 30/06/2016
  • Modifé le : 30/06/2016

Depuis sa création il y a plus de 30 ans, le réseau Cuisine Plus a réalisé plus de 550 000 projets, confirmant ainsi sa position de leader sur le territoire de l’ultra-personnalisation. Mettant la satisfaction client au coeur de ses préoccupations, l’enseigne a lancé le premier Baromètre Satisfaction client sur le segment de marché de la cuisine équipée.  

Cuisine Plus lance un baromètre pour mesurer la satisfaction de ses clients

Cuisine Plus affiche un taux de satisfaction client de 90.9 % (moyenne des notes des magasins ouverts du 1er mars 2014 au 31 décembre 2015 sur la base de 737 témoignages clients publiés en ligne sur la même période).
Pour répondre aux nouvelles habitudes des consommateurs, qui sont de plus en plus connectés, la franchise repense constamment ses outils de communication et d’organisation.

Et dernièrement, Cuisine Plus a lancé le premier Baromètre Satisfaction client sur le segment de marché de la cuisine équipée et a mis en ligne près de 1 000 témoignages client concernant la cuisine, l’accueil, le conseil, leur expérience magasin via un questionnaire disponible en ligne.  

Franck Ecalard, Directeur Général de Cuisine Plus
, explique à ce sujet: « Les valeurs que défend Cuisine Plus, à savoir, l’écoute des consommateurs, la personnalisation de l’offre et la culture de la satisfaction, ont permis en l’enseigne de se positionner parmi les acteurs phares de la cuisine équipée en France. Et c’est avec ces mêmes engagements que nous accompagnons nos clients« .

Des cuisines 100 % personnalisées

Cuisine Plus propose des cuisine 100 % personnalisées afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients. Différentes collections sont disponibles, à savoir:

  • Les « Vitaminées » hautes en couleur
  • Les « Contemporaines » ultra glossy et glamour
  • Les « Maison de famille » design ou traditionnelles  


Cuisine Plus, c’est aussi plus de 10 000 combinaisons possibles, 100 modèles de cuisine, 200 coloris de façade, 200 tonalités de plan de travail, 150 poignées et une multitude de produits astucieux.
L’enseigne conçoit ainsi des cuisines sur mesure ultra personnalisées, singulières et très tendance.    

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