En 1996 Le rêve devient réalité lorsqu’il crée Ulysse, une entreprise de transport et d’accompagnement de personnes à mobilité réduite, fonctionnant 7 jours sur 7 et permettant surtout à toute personne handicapée (quelque soit son âge et son handicap) de reprendre goût à la vie, en leur permettant de sortir de chez elle.
Cette idée, à l’époque novatrice, lui a permis de développer son savoir-faire sur le territoire national au travers du Réseau de Franchise Ulysse créé en 1999.
Un concept novateur à forte valeur ajoutée
Précurseur dans ce domaine d’activité en plein essor, accentué par l’avènement de la loi du 11 février 2005 qui a donné un formidable coup d’accélérateur au marché, ULYSSE a su profiter de cette forte croissance et maintenir sa position de leader.
Un service de qualité
Dès l’origine, Franck Vialle a porté toute son attention à la qualité du service rendu.
– Par l’utilisation de véhicules neufs, confortables et avec toutes les garanties de sécurité.
– Par la formation continue du personnel accompagnant.
– Par une parfaite disponibilité de la réservation et des transports.
C’est très naturellement qu’en 2002, Ulysse a été la première entreprise Française dans son domaine d’activité, à être certifiée ISO 9001 Version 2000 par l’AFAQ-AFNOR.