Cette franchise vous intéresse ?
C'est gratuit et sans engagement !
Les caractéristiques
150 000 €
N/C
50 000 €
N/C
86
1960
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de ROCHE BOBOIS sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Roche Bobois a été créée en 1960 et s’est spécialisée dans l’ameublement haut de gamme. Cette franchise d’ameublement moderne est désormais installée dans une trentaine de pays. Elle ne recrute pratiquement plus en France car le pays lui semble moins dynamique et assez bien couvert mais s’intéresse à l’étranger.
Des produits haut de gamme
La franchise Roche Bobois fournit à ses clients quantité de meubles contemporains, design, tendances avec un niveau qualitatif élevé dont des canapés, fauteuils, chaises, tables de repas, buffets, bibliothèques, consoles, chambres aménagées, armoires, luminaires…. Les franchisés Roche Bobois doivent être capables de fournir à leur clientèle des conseils personnalisés en vue de futurs achat. Cette expertise sera doublée d’un solide sens commercial et d’un talent pour le leadership afin de gérer l’ensemble du personnel. La franchise Roche Bobois a encore des vues à l’international. Elle compte implanter des magasins en Chine, aux Philippines et en Taiwan. Pour plus d’informations sur le secteur, nous vous invitons à découvrir les réseaux de franchise d’ameublement qui recrutent.
Note globale
4,5
(7 830 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 339 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"chaleureux"
"attentif"
"disponible"
"excellent"
Accueil chaleureux et professionnel, conseillers à l'écoute offrant un accompagnement personnalisé. Produits de qualité au design remarquable. Livraisons ponctuelles et soignées. Expérience client valorisante.
Résumé des avis négatifs
"décevant"
"inexistant"
"inadmissible"
"catastrophique"
"insatisfaisant"
Service après-vente difficile à joindre avec délais de réponse longs. Problèmes de qualité sur certains tissus (boulochage, décoloration). Retards de livraison fréquents. Suivi client insuffisant après achat.
Score excellent reflétant une clientèle très satisfaite de l'expérience d'achat et du conseil personnalisé, malgré quelques points d'amélioration sur le suivi post-vente.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
il y a 5 ans
La franchise Roche Bobois améliore son service client
Le groupe Roche Bobois, auquel appartiennent les marques Roche Bobois et Cuir Center, a décidé d’organiser une formation exclusive pour ses vendeurs et ses directeurs de magasins afin d’améliorer la qualité de son service client. Dans cette optique, le groupe a fait appel à Balthazar Akademy. Il s’agit d’une… Read More
il y a 10 ans
La franchise Roche Bobois mise sur un développement à l’international
Bien implanté en France, l’acteur incontournable de l’ameublement haut de gamme, entend renforcer son expansion hors de l’Hexagone. Douze nouvelles ouvertures sont prévues au courant de l’année 2016. La marque qui avait inauguré, en novembre dernier, deux nouveaux magasins, en Afrique du Sud, au Cap, et en… Read More
il y a 11 ans
La franchise Roche Bobois ouvre son premier magasin en Roumanie
Le réseau spécialisé dans l’édition et de la distribution de mobilier haut-de-gamme poursuit ainsi son développement à l’international et ouvre un nouveau magasin en Roumanie, en plein cœur du quartier historique de Bucarest. Ce magasin d’une superficie de 500 m², est la première ouverture de la franchise Roche… Read More
il y a 11 ans
L’enseigne Roche Bobois, mécène du Pavillon France de l’Exposition Universelle
Le président François Hollande a lancé officiellement, mercredi 18 mars, à l’Elysée, le Pavillon France de l’Exposition Universelle. Le réseaux Roche Bobois a annoncé le mécénat du Pavillon France de l’Exposition Universelle 2015. L’exposition se déroulera du 1er mai au 31 octobre à Milan. Read More
il y a 11 ans
La franchise Roche Bobois poursuit son développement au-delà de nos frontières
Présent depuis plus de 40 ans aux USA, le franchiseur Roche Bobois vient d’implanter une nouvelle boutique à Portland, dans l’Oregon. Cette nouvelle adresse, d’une superficie de 500 m², est le 23ème magasin du réseau. Après la France, le marché américain est le second pour la marque. Read More
Les franchisés de ROCHE BOBOIS prennent la parole
Aucun avis pour le moment
Soyez le premier à partager votre expérience avec ROCHE BOBOIS.
Déposez un avis
