Pour cela, le franchiseur accompagne ses licenciés lors de l’implantation et la mise en place du point de vente, et lui apporte tous les outils nécessaires au bon déroulement de son activité. La majorité des licenciés ne sont pas audioprothésistes et doivent embaucher un professionnel diplômé. Commerçants avant tout, ils adhèrent au concept et souhaitent le développer. Même si le réseau se développe sous la forme de licence d’enseigne, Ecoute ! Ecoute ! apporte à ses licenciés le même savoir faire et le même accompagnement que dans un réseau de franchise.
Selon un licencié, le chiffre d’affaires d’Ecoute ! Ecoute !, se répartit entre les produits d’aide auditive pour 50%, et les produits liés à l’environnement de la musique pour le reste. Cela permet donc de toucher des clients très différents et surtout de faire fonctionner le bouche à oreille.