Fort de 200 agences en France, le réseau de franchise Shiva propose des prestations d’entretien du domicile. L’enseigne du groupe Domiagroup (Acadomia) a mis en œuvre un plan stratégique afin de s’adapter au contexte actuel et rester proche de ses clients. La marque arrive ainsi à maintenir sa dynamique d’activité malgré la crise sanitaire. Elle continue à recruter des employés de maison et à multiplier les ouvertures.
Shiva maintient sa dynamique d’activité
Pour faire face aux répercussions de la crise sanitaire et continuer à répondre aux attentes d’une clientèle qui ne cesse de s’élargir, l’enseigne spécialiste du ménage et repassage à domicile a lancé une campagne de recrutement de plus de 1 000 employés de maison à l’échelle nationale. D’autre part, le réseau Shiva poursuit sa croissance dynamique en France. Il a inauguré 50 nouvelles agences durant l’année 2020. Au cours du second confinement, Shiva a ouvert 6 nouvelles agences en franchise.
Pour garantir la sécurité de ses clients et s’adapter à la décision de fermeture des agences, Shiva a décidé de former ses employés de maison aux mesures sanitaires à appliquer lorsqu’ils sont en service. La marque a ainsi mis en place un protocole strict. Elle a également mis à disposition de ses équipes des kits de sécurité. Par ailleurs, Shiva poursuit l’accompagnement de ses adhérents à travers des supports visuels et des interviews.
Cet accompagnement consiste à mettre à la disposition des franchisés des informations relatives au maintien des activités et les mesures sanitaires à appliquer par les employés chez leurs clients. L’accompagnement concerne aussi les actions à mettre en œuvre par les dirigeants des agences en faveur du maintien de l’emploi des salariés et la poursuite du recrutement.
Pourquoi entreprendre aux côtés de Shiva ?
Le secteur des services à la personne accueille souvent des personnes souhaitant se reconvertir professionnellement. Ce marché en plein essor séduit les entrepreneurs à la recherche d’une franchise rentable. Shiva attire les candidats grâce notamment à la qualité de l’accompagnement qu’elle propose et à l’appui de Domiagroup (Acadomia). Le réseau Shiva se démarque de ses concurrents par la qualité de ses prestations. Emmanuelle Lebreton, franchisée Shiva, affirme en effet que les clients font appel aux équipes de son agence pour la qualité des services qu’elles leur apportent.