Ces événements semestriels permettent de souder le réseau en favorisant la communication et les échanges entre franchisés mais également entre franchisés et franchiseur. C’est aussi l’occasion de présenter et d’intégrer les nouveaux franchisés et de faire profiter ces derniers de l’expérience des plus anciens.
Pour cette première session 2010, une partie des fonctions supports du franchiseur se déplace en région : service marketing et communication, service qualité, service partenariats commerciaux, service développement mais également les deux directeurs généraux de la tête de réseau ainsi que le président quand son emploi du temps le permet.
Age d’Or Services met un point d’honneur à entretenir un dialogue permanent et constructif en mettant en place différents lieux de rencontres et d’échanges avec ses franchisés, en plus des visites régulières en agence que réalise le service animation :
– Commission marketing et communication
– Comité de dialogue
– Réunions interrégionales semestrielles
– Séminaire national annuel
– Groupes projets thématiques
Ces diverses réunions d’échanges sont également l’occasion pour le franchiseur de transmettre son savoir-faire tout au long du contrat de franchise et de réactualiser celui-ci pour une meilleure adaptation du concept de franchise au secteur d’activité sur lequel il opère.
