Plus proche des clients

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  • Créé le : 09/03/2006
  • Modifé le : 09/03/2006
Telle est la volonté des adhérents d’Intersport France, qui souhaitent améliorer l’image de leur concept mode Sport Leader.

Le réseau, qui s’appuie sur l’affiliation et non la franchise, mène une réflexion sur les difficultés rencontrées par certains des magasins de l’enseigne alors que le concept paraît tout à fait rentable. Il s’agit de réunir les marques et le sport.

Des enquêtes auprès de la clientèle révèlent que les points de vente manquent de clarté dans la segmentation mais aussi ne font pas suffisamment rêver. Le magasin du Centre Villebon 2 en région parisienne a pris les devants en réalisant son réaménagement dès octobre 2005. Dans chaque espace on trouve des corners de marque avec leur mobilier, les chaussures ont été repositionnées à l’entrée et la place du jean a été réduite. Le cur du métier est technique, il faut le mettre en avant même si l’offre reste mode.

Dominique Deslandes

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