Les raisons du succès de la franchise de services

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  • Créé le : 07/04/2011
  • Modifé le : 07/04/2011
Depuis 2003, le réseau Domidom a su se développer dans le secteur des services à la personne, en proposant 4 métiers : l’aide à domicile, les travaux ménagers, la garde d’enfant et le jardinage-bricolage. Ses fondateurs, Damien Cacaret, docteur en pharmacie, et Philippe Austruy, fondateur des premiers groupes d’hospitalisation privée dans les années 80, avaient tous les deux une âme d’entrepreneur et souhaitent apporter de l’aide et du bien-être au quotidien des personnes.

Au cur des prestations proposées par Domidom, la prise en charge de la Dépendance, Domidom dispose à ce sujet d’une forte expertise et se positionne en tant qu’acteur majeur.

Aujourd’hui, Domidom couvre 45 zones en France et bénéficie d’un vrai savoir faire grâce à son réseau en propre de 26 agences et de 1300 salariés.

25 zones sont couvertes par les franchisés.

Connu et reconnu par ses clients comme par les acteurs du secteur des services à la personne, Domidom jouit d’une notoriété nationale :
– Premier réseau national en propre de services à la personne à avoir obtenu la certification de services SGS Qualicert,
– Suite à une enquête de satisfaction menée par YOUR auprès de 300 clients de Domidom, il est révélé que 90% de ces clients recommanderaient Domidom Services à leur entourage.

Le développement en franchise permet à Domidom de transmettre ce savoir-faire reconnu dans toute la France dans les grandes agglomérations comme dans les zones rurales (principe de la micro franchise pour les zones de moins de 80 000 habitants). Actuellement, le réseau de franchisés Domidom couvre 21 zones et l’objectif est d’arriver à 35 zones couvertes fin 2011.

De nombreuses zones sont encore disponibles.

La franchise Domidom repose sur 3 valeurs essentielles : le respect de la personne, l’intégrité et le dévouement. Valeurs qu’elle transmet à tous ses collaborateurs (franchisés, salariés…).

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