Depuis le 26 septembre dernier, les clients du réseau Netto peuvent télécharger l’application « Netto France » sur les stores, donnant accès à une carte de fidélité 100 % digitale visant à défendre le pouvoir d’achat des français. « Ma carte Netto » permet aux clients de cagnotter de l’argent chaque semaine et de consulter les prospectus et autres documents dématérialisés (tickets de caisse, bons d’achats…).
Une nouveauté pour mieux défendre le pouvoir d’achat
La toute nouvelle application « Netto France » est disponible en téléchargement sur les stores depuis le 26 septembre. Les clients ont commencé à bénéficier des avantages liés à la carte fidélité 100 % digitale de Netto depuis ce mardi 3 octobre.
« Ma carte Netto » permet de cagnotter jusqu’à 10€ chaque semaine. Les avantages sont exprimés en euros sur des produits dédiés dans le prospectus, et non en pourcentage, ce qui est un atout différenciant et plus immédiat pour les clients. De plus, les clients peuvent accéder, via l’application, à des offres exclusives dédiées, des bons d’achat dématérialisés et peuvent aussi consulter les prospectus de la semaine en cours et à venir. Il est également possible de consulter ses historiques d’achat et d’avoir accès à ses tickets de caisse dématérialisés.
« Nous sommes fiers de proposer une carte de fidélité 100% digitale et avec de tels avantages. Cela répond à une véritable attente de nos clients, pénalisés par le contexte inflationniste, et va permettre à Netto de relever le défi de la fidélisation. Notre objectif est de mieux connaître nos clients pour améliorer encore leur niveau de satisfaction en leur proposant des offres exclusives », explique Charlyne Guenec, chef d’entreprise Netto à Nantes (44) en charge du projet « Ma carte Netto ».
Netto, déjà l’unique enseigne française de discount alimentaire offrant la possibilité de faire des courses à des prix imbattables toute l’année, renforce encore davantage sa position en tant que défenseur des prix bas.
Quels sont les objectifs du réseau Netto ?
Le déploiement du concept POP a été un succès pour Netto, entraînant une hausse moyenne du chiffre d’affaires de 15 % à 35 % et une progression moyenne du trafic clients de 9 %, selon les points de vente. Grâce à cette stratégie, l’année 2022 a été très performante pour le réseau Netto.
L’enseigne, désireuse de poursuivre la transformation de ses magasins, prévoit d’atteindre 194 points de vente POP d’ici la fin de l’année, ce qui représente 62 % de son parc actuel. Elle a également annoncé son ambition d’atteindre 500 points de vente d’ici 2027.
« Netto incarne le nouveau discount, qui conjugue prix bas et achat plaisir. L’enseigne transforme non seulement ses points de vente avec le concept POP, très performant, mais elle transforme également ses pratiques avec la digitalisation. 2023 est une année clé avec le lancement de notre carte de fidélité 100% digitale », ajoute Charlyne Guenec.
Vous souhaitez ouvrir une franchise Netto ? En savoir plus sur le concept, ses avantages, le profil recherché, etc … sur sa fiche dédiée AC Franchise.
