Le réseau La compagnie du lit décroche le prix de « Meilleure Chaîne de Magasins »

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  • Créé le : 26/10/2016
  • Modifé le : 26/10/2016

La compagnie du lit est une franchise qui a vu le jour en 1988 et ayant pour slogan: « Les grandes marques à petits prix ». Elle vient d’être élue, pour sa première participation, Meilleure Chaîne de Magasins en France 2016 – 2017 dans la catégorie literie. 

De gauche à droite : Franck LESOUQUET, Directeur d’Enseigne ; Sébastien QUACH, Directeur Marketing ; Christophe LABELLE, Directeur Général Adjoint ; Dominique CHARTROU, Directeur Commercial Groupe.

Qualité d’accueil et services proposés, axes prioritaires de l’enseigne

« Meilleure Chaîne de Magasins » est l’élection de consommateurs la plus importante de France et connait un succès croissant depuis sa première édition en 2008.
Pour cette édition également, les consommateurs ont évalué neuf critères clés pour récompenser la meilleure enseigne:

  • Critères de prix: rapport qualité/ prix, niveau de prix, offres et promotions
  • Critères de services: service, compétence et amabilité du personnel
  • Critères d’assortiment: assortiment, ambiance et présentation, réassort


La compagnie du lit assure que la qualité d’accueil et les services proposés sont des axes prioritaires, mais également des valeurs essentielles à la marque. Avec un large éventail de produits la société veut s’adapter continuellement pour satisfaire au mieux les attentes de ses clients et cela, quels que soient leurs budgets.
 

De plus, pour maintenir son haut niveau d’exigence en matière de services, La Compagnie du Lit investirait dans son capital humain. Les collaborateurs sont, selon l’enseigne, de véritables spécialistes du sommeil, capables de combler l’exigence des consommateurs via des conseils et des informations sur les dernières innovations technologiques.  

Christophe Labelle, Directeur Général Adjoint
a confié à propos de 
ce prix de « Meilleure Chaîne de Magasins »: « Nous sommes fiers d’avoir obtenu ce prix de Meilleure Chaîne de Magasins. Il s’agit de notre première participation et nous en sortons victorieux; c’est fantastique! Je souhaite remercier vivement tous les clients qui ont voté massivement pour notre enseigne. Je félicite également mes collaborateurs et notre réseau de franchisés qui accueillent quotidiennement les consommateurs de façon irréprochable! Notre slogan « Osez nous demander la lune! » prend ainsi tout son sens!« .

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