En dépit des mesures de confinement imposées par le gouvernement afin de limiter la propagation du Covid-19, l’enseigne spécialisée dans la vente de jouets et cadeaux pour enfants Jouets Sajou, affiche une nette progression de ses ventes en ligne.
+ 120% par rapport à 2019
Afin de continuer à répondre aux demandes des familles confinées, en ce contexte de crise inédit, l’ensemble du réseau Jouets Sajou a dû réadapter son mode de fonctionnement en mettant en place un système de livraison à domicile et/ou de click & collect.
Les différents supports digitaux de la marque ont permis d’informer les clients sur les différents services mis en place mais ont également été un moyen indispensable pour maintenir des liens de proximité avec ces derniers. Une visibilité qui a connu un franc succès auprès des habitués mais qui a aussi été un véritable moteur de séduction pour les nouveaux consommateurs.
Le site internet de l’enseigne a collaboré avec Colissimo pour ses nombreuses expéditions qui ont fait grimper les chiffres de vente en ligne avec une évolution de 120% par rapport à 2019. Des résultats obtenus notamment grâce aux offres spéciales, remises et jeux concours ainsi que par l’incroyable travail réalisé par les animateurs du réseau.
Préparation à la reprise
Afin de garantir sécurité et protection à ses salariés et ses clients pour la reprise du 11 mai, les 45 magasins Jouets Sajou ont pris le soin de mettre en place des mesures sanitaires strictes :
- Nombre de client limité par point de vente
- Distanciation sociale
- Interdiction de toucher aux jouets dans les rayons
Une charte complète qui permet à l’ensemble des franchisés et leurs équipes, d’être fin prêts à la réouverture physique des espaces de vente, dans les meilleures conditions possibles.