Cet été, Norauto s’est lancé un défi contre le temps ! En effet, le réseau s’est engagé à assurer le montage des pneus en seulement une heure. Cette bonne nouvelle ne peut qu’enchanter les automobilistes à quelques jours du grand départ des vacances d’été.
Avec ou sans rendez-vous
Conscient que le temps de ses clients est précieux, le numéro 1 français des centres automobiles, a décidé de leur en faire gagner et promet le montage des pneus été en une heure chrono et ce, avec ou sans rendez-vous. Le temps est automatiquement chronométré et l’horaire du début de la prestation de même que celui de la fin sont mentionnés sur la facture. Dans le cas où l’engagement ne serait pas respecté, le client se verrait remettre un bon d’achat équivalent au prix du montage des pneus. Bruno Desmet, Directeur Général de Norauto France explique : « Norauto relève ce défi et s’engage à faire gagner du temps au client. Cette prestation de montage de pneu dans l’heure permet de créer la différence sur le marché pour faire que les automobilistes nous préfèrent. »
Le gain de temps : une priorité chez Norauto
Avec ses 349 centres automobiles qui associent un magasin en libre-service à un atelier de réparations multimarques, répartis sur tout le territoire national, le réseau Norauto s’emploie tout au long de l’année à appliquer des tarifs bas tout en garantissant une qualité optimum. Aujourd’hui l’enseigne intègre la notion du gain de temps, si précieux, à ses prestations. Cette notion n’est cependant, pas si nouvelle puisque le client pouvait déjà accéder via le site Norauto à l’intégralité des produits et prestations Norauto, demander l’établissement d’un devis, prendre rendez-vous ou passer une commande et retirer ses achats deux heures plus tard, sans perte de temps.
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