La franchise Delko est un réseau spécialiste de la mécanique avec des compétences multimarques et multi-constructeurs. Le concept se base sur la qualité du rapport garagiste-client, la valeur des services et la proposition d’une offre complète de réparation et d’entretien. Les centres Delko misent sur 2 offres concurrentielles propres à la franchise : La vente de pneus au plus bas prix du marché et la vente en gros des pièces détachées.
Le concept des « nouveaux garages » repose sur la deuxième offre et concerne notamment la clientèle féminine. Le nouveau service consiste à une prise en charge complète du véhicule.
Le concept « Pro & Réglo »
Avec la formule « Pro & Réglo », Delko s’engage à accompagner ses clients, à les conseiller notamment en ce qui concerne le devis, le payement, les prix et toutes sortes de prestations. Pour optimiser l’animation de son réseau l’enseigne a mis à la disposition de ses clients un service en ligne pour obtenir un devis ou prendre un rendez-vous.
Un accompagnement continu
Le franchiseur Delko privilégie les candidats dotés d’un esprit commercial et passionnés par l’automobile. L’apport personnel fixé à 40 000 € et le droit d’entrée à 14 500 €, l’enseigne poursuit son expansion avec une dizaine de centres implantés annuellement. Aujourd’hui, Delko qui compte porter son parc en cours d’année à plus de 80 centres, propose aux franchisés l’accompagnement juridique, le soutien publicitaire et la prospection immobilière. L’équipe de l’enseigne apporte un soutien marketing à ses adhérents. Des modules de vente, de gestion et d’informatique sont destinés aux franchisés qui suivent une formation spécifique dans le centre de formation intégré du réseau.
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