Interview d’un concessionnaire Lorenove

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  • Créé le : 06/01/2011
  • Modifé le : 01/03/2020
Florent Lebraut est concessionnaire Lorenove depuis 2005. En 5 ans, il a ouvert 4 points de vente: 3 en Vendée: à Aizenay, Château d’Olonne, et Les Herbiers et un en Loire Atlantique, à Guérande. Son développement continue puisqu’en mars prochain, il ouvrira un 5ième point de vente à Pornic.

AC Franchise: Comment êtes-vous devenu concessionnaire Lorenove?
F.Lebraut
: « J’ai créé ma propre entreprise en 2002, spécialisée dans les portails automatiques, portes de garage et stores. J’avais énormément de demandes pour des fenêtres. J’ai donc voulu répondre à la demande des clients, et j’ai analysé le marché dans ma région. J’ai choisi la franchise de fenêtres Lorenove pour son sérieux, la qualité de ses produits et le rapport qualité/prix. »

AC Franchise: Comment s’est déroulé votre projet, quelles ont été les relations avec l’enseigne?
F.L
: « La première impression que j’ai eu a été très satisfaisante. On m’a présenté le concept de façon claire, on m’a exposé les objectifs, la notion de savoir-faire, de fidélisation des clients… J’ai bénéficié d’un excellent suivi tout au long de mon parcours, et encore aujourd’hui, je peux compter sur le groupe. Les aides sont multiples et variées:
– formation initiale produit et commerciale, et formation continue technique, commerciale, en management… que le franchisé choisi en fonction de ses besoins,
– aide à l’implantation du show room,
– aide à la mise en place de la signalétique du magasin,
– pack fourni à l’ouverture (produits en démonstration dans les points de vente)
– assistance pour le lancement commercial,
– étude de la zone de chalandise,
– présence d’un animateur réseau, notamment lors du lancement. »

AC Franchise: Quelles sont vos principales motivations et responsabilités?
F.L
: « Les responsabilités sont importantes en tant que concessionnaire. Mes principales missions sont de représenter la marque, de respecter les engagements Lorenove et de manager mon équipe. Ma grande motivation est de faire évoluer mes salariés le mieux possible ».

AC Franchise: Comment se portent vos entreprises aujourd’hui?
F.L
: « Le développement a été rapide. J’ai décidé de continuer à investir pendant la crise, ce qui m’a permis de continuer à faire du chiffre et à prendre des parts de marché. Je bénéficie au quotidien de la notoriété de l’enseigne. »

AC Franchise: Quels conseils pouvez-vous donner aux futurs franchisés Lorenove?
F.L
:  » La chose la plus importante est de savoir pourquoi on veut créer une entreprise. Ensuite, je pense qu’il faut savoir s’entourer de personnes de confiance. Enfin, il faut savoir prendre des risques et les limiter au maximum. »

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