Interview de Georges Abbou et de Chantal Scalia (2008)

La franchise Cuisines Aviva est une franchise de cuisines low cost. L’enseigne propose à ses clients une large gamme de cuisines modernes, traditionnelles ou design, équipées et pas chères. La franchise Cuisines Aviva compresse les coûts et négocie les prix de l’électroménager afin de garantir à ses clients des produits variés – plus de 120 façades et 80 styles de poignées – au prix le plus bas possible avec une haute qualité et des garanties offertes. Georges Abbou, Président et Chantal Scalia, Responsable Franchise, nous parlent des points forts de cette franchise de cuisines low cost.

Interview vidéo AC Franchise Cuisines Aviva réalisée en 2008

Georges Abbou : « Le concept de la franchise Aviva est de la cuisine haute qualité à des prix très accessibles. Nous sommes dans un système low cost où nous avons compressé tout ce qui est coût pour pouvoir mettre le produit, la qualité et le prix en avant.

Le concept comprend le meuble et l’électroménager avec une fourchette de prix qui peut aller de 2 à 4 mille euros – tout est compris dedans – dans nos premiers produits et dans un produit de taille plus importante, la fourchette de prix est entre 3 et 6 mille euros, meuble et électroménager compris ».

Chantal Scalia : « La franchise Aviva souhaite se développer et mailler le territoire en trois ans. Donc nous avons déjà en 2007 commencé ce développement en franchise avec un certain succès. Notre objectif de 2008 est d’une dizaine d’ouvertures de signatures de magasins. Nous souhaitons aller vite mais sans vraiment nous précipiter. Le plus important pour nous étant de faire réussir les gens qui nous ont fait confiance et c’est plus important que d’ouvrir quelques magasins de plus.

Il y a un accompagnement dès le premier contact, dès le démarrage. Nous attachons beaucoup d’importance aux valeurs humaines et au partage de ces valeurs. C’est le premier critère d’échange et de sélection de nos candidats. Par la suite, nous les accompagnons tout au long de leur projet aussi bien au niveau juridique, technique et commercial grâce à des formations très pointues.

Nous mettons en place des suivis de magasins dès l’ouverture avec un suivi intensif pendant l’ouverture de manière à ce que le franchisé s’approprie la méthode le plus rapidement possible de façon à ce que nous garantissons sa réussite. Notre objectif est de faire réussir tous nos franchisés.

Le profil des franchisés Aviva ce sont des gens qui ont envie d’entreprendre, qui aiment manager et faire progresser leurs équipes. Les magasins ont des équipes de 4 à 5 personnes, le franchisé doit pouvoir faire progresser son équipe pour réussir. L’aspect management est très important.

Nous recherchons des franchisés qui ont le profil de commerçant – nous sommes également des commerçants – Il faut que l’on trouve cette fibre là ainsi que le plaisir de servir et de répondre aux attentes des clients et bien sûr avec l’aspect gestion ».