Dans un secteur de la franchise où la solidité du franchiseur constitue un critère décisif pour les candidats, le Groupe FBD – développant les réseaux Cuisine Plus, Cuisines Références et Vanden Borre Kitchen – vient de décrocher pour la cinquième année consécutive la certification Great Place to Work®. Obtenue dans la catégorie des structures comptant entre 250 et 1 000 salariés, cette distinction dépasse le simple label RH. Elle révèle la robustesse organisationnelle d’un franchiseur et sa capacité à maintenir une culture d’entreprise performante dans la durée, deux éléments essentiels pour quiconque envisage d’investir dans un réseau de franchise.
Une culture d’entreprise qui rayonne sur l’ensemble du réseau
Les résultats de l’enquête Great Place to Work® menée auprès des collaborateurs du Groupe FBD témoignent d’une dynamique exceptionnelle : avec un taux de participation de 92 %, les équipes ont massivement exprimé leur satisfaction. 82 % d’entre elles affirment que FBD est un environnement professionnel où il fait véritablement bon travailler, un score qui surpasse largement la moyenne nationale de 55 %.
Cette performance s’accompagne d’indices remarquables sur la convivialité (83 %), la fierté d’appartenance (81 %) et le respect (78 %). Pour un candidat franchisé, ces données signalent un franchiseur dont les équipes sont motivées, stables et impliquées. Or, ce sont précisément ces équipes qui accompagneront le franchisé au quotidien, de la phase de lancement à l’exploitation courante de son point de vente. Comme le souligne Nicolas Brouxel, Directeur des Ressources Humaines du groupe :
« Ces chiffres soulignent l’engagement de nos équipes et notre volonté commune de faire de FBD un groupe où chacun trouve du sens, de la fierté et de la sérénité dans sa vie professionnelle ».
Cette philosophie managériale se traduit concrètement par une meilleure qualité d’accompagnement et une plus grande réactivité du support réseau.
Des pratiques RH exemplaires : un gage de stabilité pour les franchisés
Au-delà des scores globaux, l’enquête révèle des pratiques managériales qui constituent autant de garanties pour les futurs franchisés. L’équité de traitement affiche des résultats éloquents : 96 % des collaborateurs se sentent traités équitablement quelle que soit leur orientation sexuelle, 95 % quelle que soit leur origine, et 93 % quel que soit leur genre.
Cette culture de l’équité et de l’inclusivité se reflète également dans les processus d’intégration, jugés satisfaisants par 93 % des répondants, tandis que 90 % estiment disposer d’une réelle autonomie dans leurs missions.
Pour un candidat à la franchise, ces indicateurs traduisent une organisation mature, dotée de processus structurés et d’une vision long terme. Le Groupe FBD ne se contente pas de cette certification : l’enseigne déploie régulièrement des initiatives collectives (séminaires, congrès, team buildings) et des actions de sensibilisation (Octobre Rose, Movember) qui renforcent la cohésion et placent l’humain au cœur de sa stratégie.
Cette approche garantit aux franchisés de pouvoir compter sur un franchiseur stable, dont les équipes sont fidélisées et compétentes, réduisant ainsi les risques inhérents à tout investissement en franchise.
