A cette offre très diversifiée, Firmin associe des actions de promotion très pertinentes qui contribuent à fidéliser une large clientèle. De quoi générer un trafic régulier aux magasins du réseau.
Un concept bien pensé à tous les niveaux
Créée en 2006, la franchise Firmin a bénéficié d’un concept revisité en 2014 avec un pain préparé et cuit sur place et des gammes retravaillées. Les magasins de l’enseigne proposent à leurs clients une cinquantaine de références servies dans une ambiance aux couleurs café-caramel-chocolat.
Les unités aux couleurs de la franchise Firmin misent sur les produits faits maison, suivant une organisation rigoureuse de travail. Organisation qui permet aux clients de bénéficier de produits de qualité pour le prix d’un ticket restaurant.
Outre cette offre bien étudiée, l’enseigne applique une politique de promotion originale et efficace. Ainsi, pour 3 produits identiques achetés, les clients bénéficient d’une gratuité sur le 4e. De même, pour 4 produits différents, le moins cher est gratuit. Des actions bien étudiées qui profitent autant aux clients qu’aux magasins du réseau.