Spécialiste des services à domicile de ménage, repassage et garde d’enfants depuis 2005, la franchise All4home a mis au point un processus qui simplifie la tâche aux clients faisant appel à ses agences.
A cela s’ajoute des atouts majeurs qui font la force du réseau : intervenantes qualifiées, contrôles de qualité, un interlocuteur unique… autant d’éléments qui permettent aux franchisés de l’enseigne d’attirer et de fidéliser une large clientèle.
Un processus simplifié
Le processus commence par un rendez-vous initial avec le responsable local au domicile du client. Rendez-vous au cours duquel une check-list complète est établie afin d’adapter les prestations aux besoins de chacun. S’en suit l’affectation d’une intervenante attitrée. Un carnet de liaison et une charte qualité permettent d’assurer le suivi.
Les forces du réseau All4home
Les clients de la
franchise All4home peuvent compter sur
l’accompagnement du responsable de leur secteur géographique qui est à leur disposition pour tout changement dans le planning d’interventions et répond à toutes leurs questions.
Rigoureusement sélectionnées, formées et bien suivies, les intervenantes de l’enseigne assurent un service d’excellente qualité. Rappelons que les intervenantes All4Home sont salariées en CDI ce qui affranchit les clients des démarches administratives
L’enseigne s’assure que les horaires des prestations sont respectés à travers des contrôles par télépointage à domicile. Des visites post prestations permettent de s’assurer que la réalisation est conforme aux attentes des clients.