Cuisines Venidom a mis en place un programme de fidélité basé sur la recommandation client. Ce programme, baptisé le Club Venidom, offre aux clients la possibilité de gagner des chèques-cadeaux cumulables. Ces derniers permettent d’accéder à une prestation dressing ou à la totalité du catalogue électroménager.
Récompenser les clients qui recommandent l’enseigne
La franchise Cuisines Venidom, qui compte près de 25 camions-magasins, ne cesse de gagner en visibilité auprès du grand public et des porteurs de projets grâce à son concept différenciant et à la qualité de ses services et produits.
Afin d’attirer plus de clients et les fidéliser, l’enseigne a lancé une nouvelle opération marketing : le Club Venidom. Il s’agit d’un programme de parrainage qui récompense les clients qui recommandent l’enseigne à leur entourage. En retour, Cuisines Venidom leur offre un chèque-cadeau. Lorsqu’un nouveau client recommandé fait appel aux services de l’enseigne, il devient filleul. Quant à celui qui a recommandé l’enseigne, il devient son parrain et gagne alors un bon d’achat.
Le fondateur Maxime Gérard a confié que le développement du réseau passe avant tout par ses clients. C’est grâce à eux que Cuisines Venidom gagne en notoriété et en visibilité. Pour les remercier, le franchiseur a décidé de leur offrir des cadeaux. Tous les clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, peuvent bénéficier du programme : le Club Venidom.
Les clients peuvent profiter d’un large choix de produits électroménagers
Les clients parrains récompensés reçoivent des chèques-cadeaux cumulables. Ainsi, ils peuvent gagner différents montants selon la valeur de la cuisine commandée par leurs filleuls.
Par exemple, le client parrain reçoit un chèque de 50€ si son filleul achète une cuisine d’une valeur allant de 5 000€ HT à 9 999€ HT.
Pour l’acquisition d’une cuisine d’un montant entre 10 000€ HT et 14 999€ HT, le client parrain reçoit un chèque d’une valeur de 100€.
Enfin, pour l’achat d’une cuisine qui vaut plus de 15 000€ HT, il gagne un chèque de 150€.
Grâce à ce chèque, le client parrain pourra choisir un ou plusieurs appareils électroménagers figurants sur le catalogue de l’enseigne.
