Aujourd’hui la condition nécessaire et indispensable pour réussir, c’est d’apporter des valeurs ajoutées qui vous différencient de vos concurrents. La modélisation des cours de la franchise Motivaction est un gage de réussite pour votre entreprise de demain.
Depuis plus de 23 ans le Président et Fondateur de Motivaction masters de l’université de Lausanne s’est posé la question de comment formater des cours et des outils qui auraient une réelle utilité et application dans les responsabilités de management, vente et orientation client (communication avec les clients internes et externes).
Pour ce faire, chacun des cours remis à un franchisé bénéfice d’un schéma-directeur détaillé qui permet de diriger et animer le cours autant du point de vue du fond que de la forme. Ainsi le franchisé est outillé pour animer – « minute par minute » – un cours comme le ferait le fondateur.
Cette modélisation des cours s’est faite à partir d’une identification des besoins issus de l’analyse des responsabilités de management, de vente et d’orientation client. De quoi à besoin un dirigeant, un cadre supérieur, un chef de service ou d’équipe pour assumer sa responsabilité de management ? De quoi a besoin un commercial pour exercer sa responsabilité de vente ? De quoi a besoin une assistante ou une secrétaire ou un collaborateur du SAV ou d’un call center pour exercer sa responsabilité de communication avec les clients ? Aujourd’hui d’une manière simple et pragmatique, nous avons conçu des produits simples et performants qui sont uniques et sans concurrence sur le marché.
Enfin, non seulement le client bénéficiera de l’excellence de votre prestation par la modélisation de ses besoins dans les cours proposés mais également de par les fils rouges eux aussi modélisés de telle sorte que le client puisse les utiliser immédiatement sans devoir faire une réflexion supplémentaire d’adaptation une fois revenu à son bureau ou à sa place de travail. Quelle image aura de vous le client lorsqu’il sera en mesure d’appliquer des fils rouges exercés durant la journée de cours et de constater les résultats positifs obtenus ? Ce seront les premiers à vous faire une publicité sur l’excellence de vos produits, de vos cours et de votre société.
Partant du constat que « ce sont les méthodes qui font faire des choses extraordinaires à des gens ordinaires », nous nous sommes donnés pour objectif de vous apporter en tout temps le meilleur de ce qui peut se faire dans la formation aux responsabilités de management, vente et orientation client.
