Cette franchise vous intéresse ?
C'est gratuit et sans engagement !
Les caractéristiques
N/C
N/C
N/C
N/C
N/C
N/C
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de NATUZZI sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Note global
4,4
(311 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 206 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"chaleureux"
"qualitatif"
"confortable"
"agréable"
Accueil chaleureux et conseils professionnels appréciés. Produits design de qualité italienne, confortables et esthétiques. Équipe à l'écoute, sans pression commerciale. Livraisons respectées et bien organisées.
Résumé des avis négatifs
"décevant"
"catastrophique"
"désagréable"
"médiocre"
"inexistant"
SAV problématique avec manque de réactivité. Qualité variable sur durée : affaissement, décoloration. Délais parfois non respectés. Certains vendeurs peu aimables. Prix élevés pour résultats décevants.
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire sur l'accueil et les produits, tempérée par des frustrations récurrentes sur le service après-vente et la durabilité à long terme.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de NATUZZI prennent la parole
Aucun avis pour le moment
Soyez le premier à partager votre expérience avec NATUZZI.
Déposez un avis
