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Les caractéristiques
20 000 €
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Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de REFAN sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Refan, société bulgare, distribue à travers son réseau d’enseigne des produits cosmétiques et une gamme élargie de parfums pour hommes et pour femmes. Sur le plan national mais aussi international, Refan veut construire une forte image de marque en en mettant en avant des produits de qualité fabriqués à base de matières naturelles et subissant des contrôles qualité rigoureux. Dans notre rubrique Beauté, forme et santé, n’hésitez pas à consulter les réseaux de franchise de parfumerie qui sont en cours de recrutement.
Note global
4
(110 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 405 enseignes)
Résumé des avis positifs
"rapide"
"sympathique"
"agréable"
"propre"
"pratique"
Personnel accueillant et professionnel, service rapide et efficace. Accès facile avec stationnement pratique. Vérification systématique des commandes appréciée par les clients réguliers.
Résumé des avis négatifs
"manquant"
"ouvert"
"petit"
"mécontente"
"indélicate"
Articles manquants ou ouverts dans les commandes. Gestion des réclamations insatisfaisante avec remboursements non effectués. Signalétique confuse pour les nouveaux utilisateurs des bornes.
Score satisfaisant reflétant un service globalement apprécié mais fragilisé par des problèmes de préparation et de suivi des réclamations nécessitant une attention immédiate.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
