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Les caractéristiques
40 000 €
9 000 €
100 000 €
300 000 €
170
1995
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de OPTICAL DISCOUNT sur tout le territoire en un clin d'oeil.
C’est en 1995 que Gilles Meridjen et Stéphane Laloum développent un réseau de magasins sous l’enseigne Optical Discount. La franchise OPTICAL DISCOUNT est spécialisée dans la distribution d’optique (lunettes, montures,…).
Présentation de l’enseigne
OPTICAL DISCOUNT veut répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui qui veulent acheter «malin » sans rogner ni sur la qualité des produits ni celle du service. Ce réseau de lunetier se veut la seule enseigne qui associe OPTIQUE et DISCOUNT en proposant une carte de fidélité « club OD » innovante et généreuse. Le porteur de la carte de fidélité « CLUB OD » peut ainsi bénéficier jusqu’à 50% de remise sur ses montures et ses verres et également d’une seconde paire à l’identique (géométrie, indices et traitements).
La franchise OPTICAL DISCOUNT propose à ses clients une offre de qualité avec des montures de grandes marques à prix discount.
Accompagnement du franchiseur
Le réseau de franchise Optical Discount annonce à ses franchisés un accompagnement dés le départ : aide dans la recherche du local, mise en place des journées de formation pour les salariés, accompagnement dans la communication et le marketing du point de vente… .
En s’appuyant sur sa centrale d’achats, le franchiseur promet une assistance dans la gestion et la livraison des produits.
Note globale
4,7
(5 566 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 549 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"chaleureux"
"rapide"
"agréable"
"sympathique"
Accueil chaleureux et professionnel, conseils personnalisés, large choix de montures, délais rapides respectés, équipes à l'écoute et bienveillantes, service après-vente réactif, prix compétitifs.
Résumé des avis négatifs
"décevant"
"lent"
"cher"
"désagréable"
"incomplet"
Délais parfois non respectés, problèmes de communication, SAV insuffisant dans certains cas, manque de disponibilité du personnel, prix jugés élevés sur certains produits.
Excellence reconnue avec une satisfaction client exceptionnelle. Les équipes professionnelles et l'accueil chaleureux créent une expérience positive durable pour la grande majorité des clients.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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