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Les caractéristiques
30 000 €
N/C
140 000 €
300 000 €
80
N/C
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de CHAZELLES sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Chazelles est un réseau spécialisé dans la commercialisation de cheminées, inserts et poêles au bois, au gaz ou avec des granulés. L’enseigne propose une gamme de 5 000 références et une réalisation de projet sur-mesure. Elle met en avant une fabrication française de ses produits. Outre la France, où elle a déjà dépassé la barre de 100 unités, l’enseigne se développe aussi à l’international dans 26 pays.
Note global
4,6
(135 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 278 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"sympathique"
"satisfait"
"efficace"
"soigné"
Équipes professionnelles et sympathiques, installations soignées et propres, excellents conseils personnalisés, accompagnement complet du projet, travail de qualité respectant les normes
Résumé des avis négatifs
"déçu"
"bruyant"
"mécontent"
"désastreux"
"méprisant"
Problèmes de SAV et suivi client, rendez-vous non honorés, retours produits refusés, équipements bruyants ou défectueux, manque de réactivité sur réclamations
Score excellent reflétant une satisfaction client élevée. La qualité d'installation et le professionnalisme sont reconnus, malgré quelques axes d'amélioration sur le service après-vente
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Les franchisés de CHAZELLES prennent la parole
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