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Les caractéristiques
75 000 €
N/C
N/C
545 450 €
600
1946
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Chaîne volontaire d’électrodomestique qui n’est pas directement comparable à une franchise
Note globale
4,6
(131 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 579 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"rapide"
"agréable"
"efficace"
"impeccable"
Accueil chaleureux et professionnalisme reconnus. Équipes réactives, compétentes et à l'écoute. Interventions rapides avec conseils personnalisés. SAV de qualité apprécié. Travail soigné et explications claires.
Résumé des avis négatifs
"injoignable"
"désagréable"
"déçu"
"compliqué"
"cher"
Difficultés à joindre certains établissements par téléphone. Tarifs jugés élevés à La Réunion. SAV parfois lent à répondre. Quelques suivis clients insuffisants après achat.
Score excellent reflétant une satisfaction client élevée. La qualité du service et le professionnalisme compensent largement les rares difficultés de contact signalées.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
