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Les caractéristiques
100 000 €
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33
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Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de ASTERA sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La coopérative CERP Rouen a été créée le 1er octobre 2008, elle est devenue Astera groupe coopératif. Astera est le 1er groupe coopératif de pharmaciens en Europe. Il accompagne les pharmaciens qui souhaitent préserver leur liberté et rester des acteurs incontournables du modèle de santé français.
Note globale
4,6
(14 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 515 enseignes)
Résumé des avis positifs
"convivial"
"chaleureux"
"excellent"
"sympathique"
"généreux"
Accueil chaleureux et convivial au bord de la Garonne. Produits de qualité, salades généreuses et excellentes. Cadre agréable avec vue sur le fleuve. Service attentionné et ambiance sympathique appréciés.
Résumé des avis négatifs
"inadmissible"
"long"
"désorganisé"
"inégal"
"décevant"
Temps d'attente excessif constaté (1h30 pour une salade). Organisation du service perfectible avec inégalités entre clients. Paiement anticipé contraignant.
Excellente satisfaction client portée par l'ambiance conviviale et la qualité de l'accueil. Quelques ajustements nécessaires sur l'organisation du service pour maintenir cette dynamique positive.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
