Votre sélection (0)

Vous n'avez rien sélectionné.

Franchise MARC ORIAN

[ND] [ND] [ND] [ND], [ND] VILLENEUVE D'ASCQ

4,2

Ces franchises sont mieux notées dans la région

Avis

4,2
140
avis

LES CLIENTS LE DISENT

Excellent accueil et service client, mais SAV problématique avec délais

Résumé des avis positifs

"gentillesse"

"professionnelle"

"agréable"

"sympathique"

"chaleureux"

Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la gentillesse et le professionnalisme du personnel (Amandine, Coralie, Lydia, Pierre-Alain). Les perçages d'oreilles sont très appréciés, réalisés avec douceur et pédagogie.

Résumé des avis négatifs

"incompétence"

"catastrophique"

"mécontent"

"insatisfaite"

"déçue"

Le service après-vente est fortement critiqué avec des délais excessifs (1 à 7 mois), des réparations non effectuées, des commandes oubliées et un manque de suivi client. Problèmes de qualité sur certains bijoux et montres signalés.

Informations légales

Adresse : [ND] [ND] [ND] [ND], [ND] VILLENEUVE D'ASCQ
Création : 02/06/2014
SIRET : 379 587 900 05363
Effectif : 3 à 5 salariés

FAQ

Cette enseigne se situe à [ND] [ND] [ND] [ND], VILLENEUVE D'ASCQ
Cette enseigne est ouverte depuis le 02/06/2014
Excellent accueil et service client, mais SAV problématique avec délais