Pendant les 15 années passées chez une enseigne concurrente, Élisabeth Lebastard et son associé Renald se sentaient délaissés. Suite à cette expérience malheureuse, ils ont décidé de rejoindre le réseau Bureau Vallée. Aujourd'hui, ils sont ravis d’avoir sauté le pas !
Lumière sur le parcours inspirant d’Élisabeth Lebastard
« J’ai été 15 ans avant, sous une enseigne concurrente. On se sentait délaissés, les magasins entre eux étaient concurrents. C’était un peu compliqué pour les réassorts. C’était l’avant Covid. On a fait tout le Covid avec cette enseigne et ça a été une catastrophe. On ne se sentait pas du tout suivi. On se débrouillait pour les achats à faire avec d'autres centrales, donc c’était encore plus compliqué », relate Élisabeth.
Elle décide alors, avec son associé Renald, de prendre les devants et de contacter le réseau Bureau Vallée. Depuis qu’ils ont intégré cette franchise, ils se sentent soutenus au quotidien et reçoivent conseils et assistance dès qu’ils ont une question ou un problème. La franchisée peut aussi notamment bénéficier de l’intranet et des tarifs négociés. Pour elle, Bureau Vallée, c’est « une enseigne forte au niveau publicité ». Son positionnement discount constitue aussi l’un de ses points forts, surtout étant donné la conjoncture actuelle. Si elle devait définir Bureau Vallée en 3 mots, ce serait les suivants : « Dynamisme, Réactivité, Bienveillance ».
