Spécialiste de l'habillage de fenêtre depuis plus de 50 ans, Heytens est l'une des rares enseignes du secteur de la décoration à afficher une croissance soutenue dans un marché pourtant en repli. Dans un contexte où la décoration accusait un recul de 4.8 % en 2024, le réseau a enregistré une progression de +6.1 % au premier semestre 2025 et de + 9 % à fin septembre, à périmètre constant. Des chiffres qui témoignent d'un modèle solide, porté par une stratégie de développement ambitieuse. Dans une interview, Marc Bauchet, directeur du développement du réseau Heytens, détaille les deux chemins qui s'offrent aujourd'hui aux candidats à la franchise : créer un showroom de toutes pièces ou reprendre une boutique déjà en activité.
Deux formats d'entrée dans le réseau
Pour rejoindre Heytens, les candidats n'ont pas qu'une seule porte d'entrée. Le réseau propose deux options distinctes, pensées pour s'adapter à des profils et des situations différentes.
La première, c'est l'ouverture d'un showroom à 100 % sur une zone encore non couverte. Le réseau recherche activement des partenaires dans de nombreuses villes en France, avec une recommandation de zone de chalandise supérieure à 100 000 habitants. Le concept agence, entre 50 et 100 m², est préconisé pour une implantation en centre-ville, tandis que le format magasin, entre 100 et 200 m², convient mieux à une ouverture en périphérie ou en retail park.
La seconde option s'adresse à ceux qui souhaitent démarrer plus rapidement : la reprise d'un showroom existant. Ces opportunités de reprises permettent aux entrepreneurs de se lancer sans repartir de zéro, en intégrant une affaire déjà installée dans le réseau. Un avantage non négligeable pour qui veut limiter la phase de démarrage et disposer d'une clientèle existante dès le premier jour.
Un accompagnement calqué sur le profil de chaque candidat
Ce qui ressort clairement du discours de Marc Bauchet, c'est la volonté de la franchise Heytens de ne pas proposer un accompagnement standard, identique pour tous. Le suivi est conçu pour coller au profil réel de chaque futur franchisé — qu'il soit issu de la décoration, du commerce ou d'un tout autre secteur.
Concrètement, cet accompagnement couvre trois volets essentiels à l'installation : la sélection du mobilier de showroom, la recherche du local d'implantation et la gestion des travaux d'aménagement. Le concept se veut clé en main, avec une formation complète intégrée dès l'entrée dans le réseau. L'objectif affiché est de mettre le franchisé en conditions de réussite avant même l'ouverture de sa boutique.
Un réseau en pleine expansion
Heytens totalise aujourd'hui 100 showrooms répartis en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, dont 54 implantations françaises. Le réseau est composé à 90 % de franchisés, certains présents depuis plus de 30 ans. Une longévité qui parle d'elle-même sur la qualité de la relation franchiseur-franchisé.
L'enseigne vise à doubler son nombre de franchisés d'ici deux ans, ce qui explique l'intensité de la recherche de candidats sur de nouvelles zones. Pour les entrepreneurs qui cherchent un secteur porteur avec un modèle économique lisible — pas de stock, une équipe réduite, un cash-flow rapide — Heytens représente une piste sérieuse à explorer, que ce soit par la création ou la reprise.
