Selon les résultats des deux dernières éditions (2019 et 2020) de l’enquête annuelle Banque Populaire / FFF / CSA, le profil des franchisés peut se résumer à quelques données instructives :
Sélection des candidats
30 % des candidats à la franchise sont retenus dans le processus de sélection. En moyenne, avant de signer un contrat de franchise, chaque candidat a contacté 2,6 enseignes. L’âge moyen à l’ouverture d’un premier point de vente en franchise est de 35 ans. Avant de s’installer en franchise, 74 % des franchisés étaient salariés.
61 % des franchiseurs favorisent la sélection de franchisés parmi leurs salariés ou les salariés du réseau. 56 % des franchiseurs déclarent que les franchisés contribuent à la sélection des nouveaux franchisés.
Implantation
25 % des franchisés ont changé de région pour ouvrir un point de vente en franchise. La région Ouest totalise à elle seule 26 % des implantations franchisées. Suivent la région Sud-Est avec 24 %, le Nord-Est avec 21 %, la région parisienne avec 15 % et le Sud-Ouest avec 13 %.
La taille de la ville d’implantation (hors Île de France) est pour 15 % de moins de 5 000 habitants, pour 22 % de 5 000 à 25 000 habitants, pour 29 % de 25 000 à moins de 100 000 habitants, et pour 34 % plus de 100 000 habitants.
Coût de la création
Pour 73 % des franchisés, le coût de création a été inférieur à 200 000 €.
33 % ont investi moins de 50 000 €, 25 % entre 50 000 et 100 000 €, 15 % entre 100 000 et 200 000 €, 21 % entre 200 000 et 500 000 €, et 6 % plus de 500 000 €.
5 franchisés sur 10 estiment que le fait d’être franchisé a joué en leur faveur pour l’octroi de leur crédit.
Formation
76 % des franchisés de moins de 5 ans attestent que la formation initiale les a bien préparés à leur activité. 92 % des franchiseurs proposent aussi des formations pour le personnel des franchisés.
Accompagnement
75 % des franchisés bénéficient de visites régulières des animateurs du réseau. 85 % estiment que ces animateurs répondent bien à leurs attentes. 65 % des franchiseurs favorisent le coaching ou parrainage des nouveaux franchisés par des franchisés déjà installés.
Rémunération
Le revenu individuel net moyen est de 35 325 €.
Le CA HT annuel est pour 48 % des franchisés inférieur à 500 000 €. 21 % des franchisés totalisent entre 500 000 et 1 million d’€. Les 30 % restants réalisent un CA HT de plus d’1 million d’€.
79 % des franchisés se sentent plus forts qu’un commerçant isolé.
Optimisme et évolution
72 % des franchisés sont optimistes pour l’avenir de leur entreprise dans les 2 ans à venir. 85 % des franchisés ont envie de poursuivre leur activité au sein de leur réseau au terme de leur contrat de franchise. 30 % des franchisés envisagent d’investir dans un nouveau point de vente. 76 % des réseaux comptent des multi-franchisés.
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