Une franchise de location de voitures qui rend heureux

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  • Créé le : 06/05/2012
  • Modifé le : 27/02/2020
La franchise RENT a CAR est sous les feux des projecteurs avec l’ouverture du cinquième comptoir de Martial Porée au sein de la franchise de location de voitures de tourisme et d’utilitaires. Un multi franchisé qui témoigne de sa réussite professionnelle.

UNE LONGUE PRATIQUE DE LA FRANCHISE ET DU METIER DE LOUEUR DE VEHICULES

En ouvrant sa cinquième agence à l’aéroport international de Montpellier Fréjorgues, Martial Porée, 45 ans, revient sur son parcours professionnel et sa réussite au sein de la franchise de location de voitures. Son secret ? Sa parfaite connaissance du métier et une gestion rigoureuse.

La clé du succès, Martial Porée, le doit à sa longue expérience du métier de loueur. D’abord au sein d’une autre grande enseigne du secteur, comme préparateur et agent de comptoir. Il a 20 ans et petit à petit, il gravit tous les échelons pour l’amener à la gestion des aéroports de cette enseigne. Le réseau passe en franchise, et c’est pour lui un déclic. En 2003, il décide de se lancer à son propre compte. Il choisit de rejoindre la franchise RENT a CAR pour sa notoriété et la maîtrise du métier. Il reprend d’emblée 2 agences dans le centre de Montpellier, puis ouvre, l’année suivante, une nouvelle agence à Baillargues et à Sète. En 2005, il s’implante à Saint Jean de Védas. Il cèdera l’agence de Sète et en ouvrira une nouvelle à Saint Clément de Rivière.

Sa stratégie ? Occuper les secteurs géographiques des grandes agglomérations aux quatre points cardinaux et surtout être présent sur les points de fort transit comme les gares et les aéroports. Des points qui permettent de capter une clientèle d’affaires et de tourisme. Son objectif ? Constituer un réseau de 7 à 8 agences à raison d’une nouvelle par an. A la tête d’une entreprise de 15 salariés avec un chiffre d’affaires de 3 millions d’€ en 2010, Martial Porée, est satisfait.

LES CLES DE LA REUSSITE EN FRANCHISE DE LOCATION DE VEHICULES

Si la franchise RENT a CAR lui a permis de se lancer avec l’appui
des contrats nationaux des grands comptes, le franchisé a dû développer rapidement sa propre clientèle. Et pour cela, une seule qualité : aimer le contact client. Louer un véhicule, c’est avant tout répondre à un besoin et donc placer la qualité du service au cur de la prestation. La gestion d’une agence revêt de multiples aspects qui demande au franchisé d’être à la fois un bon manager, un bon gestionnaire et un bon commercial. De l’achat des véhicules au démarchage de nouveaux clients, la diversité des rôles demande un profil pluri disciplinaire qui plait justement à Martial Porée.

Si la réussite est aujourd’hui au rendez-vous, il n’oublie cependant pas de mettre en garde sur certains points cruciaux : Celui d’abord de se lancer en franchise avec suffisamment de fonds propres. Des fonds propres qui lui ont permis de prendre en charge un des points qui pèsent les plus lourds dans la location de voiture : les sinistres et l’entretien du parc. Son expérience précédente a été déterminante et lui a permis de gérer ce poste au plus juste. Les accords passés avec les compagnies d’assurance le sont au tiers, il gère le reste en interne. L’achat de véhicules aux meilleurs prix est un autre volet important de l’équilibre des résultats. La franchise RENT a CAR laisse aux franchisés carte blanche quant à la composition de leur flotte. Elle propose néanmoins une centrale de location de véhicule qui permet de faire face aux périodes haute saison. Pour Martial Porée, son parc oscille entre 280 et 400 voitures Un poste crucial sur la gestion duquel, il doit être d’une extrême rigueur.

LA MULTI FRANCHISE PERMET UNE MEILLEURE RENTABILITE

Ce franchisé en est convaincu : seul le développement de plusieurs sites permet des économies d’échelles nécessaires pour garantir une rentabilité suffisante. Le volume réduit le poids des charges fixes. Le maillage d’implantation augmente la proximité client et lui permet de mieux faire face à la nombreuse concurrence sur ce secteur. Sa stratégie pour les mois et années à venir est de développer sa clientèle d’affaires qui représente aujourd’hui 60% de sa clientèle. Elle lisse la location sur toute la semaine, à la différence des particuliers positionnés eux sur le week end. Il a engagé pour cela une commerciale dédiée à cette cible qui devrait permettre à Martial Porée, d’améliorer ces 9 à10 % de croissance par an. Une performance qui lui ouvre l’accès à de nouvelles agences, une stratégie soutenue par la franchise RENT a CAR.

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Article mis en ligne par Isabelle, Rédactrice AC Franchise

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