L’évolution du réseau Les Menuisiers PéVéCistes est constante. Un process global de structuration du fonctionnement réseau a été revu pour accompagner et aider chaque affilié dans l’exploitation de son affaire. Ainsi, le franchiseur a mis en place une procédure type de rétro planning qui permet de planifier les actions à mener avant chaque ouverture effective de nouveau magasin. De plus, une formation « terrain » de 3 jours au sein du magasin pilote du réseau est mise en place pour chaque nouvel affilié et chaque affilié existant en exprimant le besoin.
Deceuninck apporte un accompagnement permanent à chacun de ses affiliés à travers :
– Une gamme de produits dédiée au réseau avec notamment la fenêtre exclusive Belladone
– Une aide à la sélection finale du local
– Des recommandations d’agencement, avec établissement d’un plan d’implantation magasin
– La mise en place d’une nouvelle définition show room avec catalogues de commande des menuiseries et des modules de présentation.
– Une dotation d’ouverture
– Un accompagnement opérationnel au lancement et au suivi du point de vente
– Une formation technique
– La mise à disposition d’un mémento d’enseigne comprenant les modes opératoires d’organisation du point de vente
– Une assistance au recrutement, accompagnement initial et animation des équipes de vente
– La mise à disposition d’outils de gestion, de financements
– Un plan de communication national
– Recommandations, et mise en place de la communication locale
– Des services permanents et informations assurées par le siège
Véronique CASTET, Franchisée Les Menuisiers PéVéCistes Deceuninck à Bordeaux et Bègles témoigne :
« Je voulais rejoindre un réseau dynamique et solide sur le secteur de la rénovation de l’habitat, et bénéficier d’une image nationale. J’ai ainsi rejoint Les Menuisiers PéVéCistes Deceuninck en 1997, puis ouvert mon second magasin en 2002. Deceuninck m’apporte un soutien, un conseil dans la gestion de mon point de vente, ainsi qu’une panoplie d’outils d’aide à la vente efficaces. De mon côté, j’apporte à l’enseigne mon savoir-faire de manager et de gestionnaire, j’aide à l’accompagnement de nouveaux affiliés … La philosophie Deceuninck, l’entraide au quotidien du réseau sont en adéquation avec mes valeurs. Je me sens bien dans cette enseigne, c’est un peu comme une grande famille «
