Un concept de magasin GO Sport dédié à l’expérience client

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  • Créé le : 22/10/2015
  • Modifé le : 22/10/2015
L’expérience client est dorénavant au cœur du concept de la franchise Go Sport : mobilier épuré et moderne, vitrines ouvertes, espaces thématiques, vente assistée… . Tout a été pensé dans le nouveau concept magasin 100%digital. Le magasin situé Marne-La-Vallée viens d’arborer ce nouvel  habile. Après une fermeture de plusieurs mois, il ouvre à nouveau ses portes aux clients.

Un magasin 100% connecté

Le 3 Octobre dernier, le magasin de Marne-La-Vallée situé au cœur du centre commercial Val d’Europe accueillait à nouveau sa clientèle. Ce magasin a fermé plusieurs mois afin de revêtir le nouveau concept des magasins Go Sport dédié à l’expérience client.

Ce dernier va découvrir un magasin 100% digital disposant de vitrines ouvertes, d’un nouveau mobilier plus moderne et d’espaces thématiques qui sont davantage scénarisés. A cela s’ajoute des espaces officiels comme une boutique Nike Football qui ont été intégrés aux univers.

Ce magasin qui dispose d’une superficie de 1 300 m², permet dorénavant aux clients de profiter d’une vente assistée dans les rayons GO Shoes et GO Run. Ils bénéficient de conseils et tests produits personnalisés.
Des born e-shop sont également mises en place afin de permettre l’accessibilité aux clients à 150 000 références.

Pour Mickaël LOUF, Directeur Concept et Développement Commercial GO Sport France : « Le nouveau merchandising du magasin a été imaginé autour de la notion de service. Nos clients peuvent désormais retrouver dans leur magasin GO Sport l’univers des marques qu’ils affectionnent mais aussi un accompagnement renforcé et adapté à leur besoin. Ce nouveau concept illustre notre volonté d’enrichir toujours plus l’expérience client. »


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