Le réseau leader de professionnels urgentistes multi-métier, HELP Confort, a ouvert une nouvelle agence en région parisienne. Elle est gérée par le franchisé Stéphane Joannes, également aux commandes d’une agence AXEO Services connaissant un développement exponentiel.
Un panel plus complet de services à la personne
Stéphane Joannes, ingénieur de formation, s’est lancé dans le monde de l’entreprenariat en devenant franchisé AXEO Services, enseigne appartenant au même groupe que le réseau HELP Confort.
Ayant pu constater la qualité de l’accompagnement assuré par son groupe qui ont permis à son agence de se développer à vitesse grand V, il a décidé de réitérer l’expérience de la création d’entreprise en ouvrant une franchise HELP Confort.
En étant aux commandes d’agences AXEO Services et HELP Confort, il peut offrir un catalogue d’offres élargi rayonnant ainsi sur des services de confort et désormais sur les univers du dépannage et de l’amélioration de l’Habitat.
Témoignage du franchisé Stéphane Joannes
A propos des raisons qui l’ont amené à choisir le secteur du dépannage, Stéphane Joannes explique que le dépannage est une activité qui sera toujours d’actualité étant donné que tout ce qui est fabriqué a besoin d’être entretenu ou renouvelé. « L’habitat étant la priorité des familles françaises, c’est un bon créneau ».
Il a aussi préféré se lancer en franchise car elle constituait, pour lui, un bon moyen de transiter en douceur du monde du salariat à celui de la création d’entreprise. En tant que franchisé, il peut s’appuyer sur les fonctions support du franchiseur et sur l’expérience et la solidarité des franchisés.
Stéphane Joannes avait rencontré son réseau au Salon de la Franchise à Paris. « J’étais initialement venu apporter mon expérience aux candidats à la franchise du réseau AXEO Services duquel je suis déjà franchisé. Je n’avais pas envisagé de diversifier mes activités dans un second réseau mais j’ai très vite changé d’avis », confie-t-il.
Etant convaincu que la franchise HELP Confort était positionnée sur un créneau d’avenir car les artisans aiment faire des gros travaux et le besoin est donc important en dépannage, Stéphane Joannes est séduit par l’idée d’exercer un multi-métier permettant d’avoir une activité variée et donc intéressante et enrichissante. Sans oublier l’avantage qu’il gagne en collaborant avec « les pros, les principes forts de la franchise sur les dépanneurs honnêtes, le sens du service… ».
Pour ce qui est de sa vision de l’avenir, le franchisé ambitionne d’être, sur le modèle existant standard, à la tête d’une petite entreprise de 6 à 10 techniciens. Il n’écarte cependant pas la possibilité d’être aux commandes de plusieurs agences, plus petites, plus locales. « Ce type de petites structures va apparaitre naturellement avec le développement du réseau dans des zone moins denses », selon lui.
A l’occasion de l’inauguration de la nouvelle agence HELP Confort de Colombes, le 2 septembre dernier, une campagne de communication auprès des clients actuels AXEO Services a été lancée: « Ils nous ont fait part d’un grand soutien ce qui m’a vraiment fait chaud au cœur. De même la communauté locale sur les réseaux sociaux a généré un véritable enthousiasme de mes concitoyens ».
