Lors de la clôture de l’exercice fiscal 2013, la franchise Shiva, spécialisée dans les services à domicile pour le ménage et le repassage, annonce une croissance de son chiffre d’affaires de l’ordre de 29 %.
Sur la lancée de la progression, l’enseigne Shiva veut renforcer sa position sur le marché des services à la personne pour l’année 2014. Son objectif est l’ouverture une vingtaine d’agences en propre et en franchise et également l’embauche de plusieurs centaines d’employés.
A la fin de cette année, le nombre des agences du réseau Shiva sera de 80 et les vingt ouvertures programmées pour l’année prochaine permettront à ce réseau de posséder une centaine d’agences nationales fin 2014. Le maillage du territoire français continu puisqu’en plus des ouvertures en région parisienne, l’enseigne Shiva s’implantera dans le Centre, dans l’Est et en Bretagne.
Actuellement, c’est 4 800 employés qui collaborent au sein du groupe Shiva, et pour satisfaire la demande toujours croissante des consommateurs, l’enseigne prévoit le recrutement de 1 500 personnes supplémentaires.
La compétence des employés du groupe est validée au bout d’une année par un certificat de maîtrise. Les collaborateurs les plus impliqués et les plus motivés se verront confier des postes de superviseurs, comme responsable d’agence, chargés de clientèle ou encore responsable des franchisés.
Depuis 2002, le groupe Shiva s’est fait une place sur le marché du service à la personne dans les domaines du ménage et du repassage à domicile. Actuellement le groupe Shiva compte 18 000 clients.
D’après un communiqué de presse de l’enseigne du 16 septembre 2013
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