L’enseigne assure à ses franchisés une formation initiale axée sur tous les aspects de l’exploitation d’un restaurant Burger King. Elle met également à leur disposition tous les outils nécessaires à la réussite de leur projet. Elle les accompagne tout au long de ce processus de formation dans le but de mettre toutes les chances de leurs côtés et favoriser la croissance et le bon développement de leur entreprise.
Des séances d’orientation d’une à deux semaines et une formation en restaurant de 250 heures sont également proposées aux franchisés Burger King avant le démarrage de leur activité. L’audace, la responsabilité, l’autonomie et l’enthousiasme sont les valeurs phares qui animent la franchise Burger King.
Un centre de soutien au service des candidats
Une équipe d’experts a pour mission d’aider les franchisés dans le développement de leur entreprise grâce à des conseils et du coaching sur-mesure. Un conseiller en développement de franchises travaille avec les candidats sur tous les volets de l’exploitation de leur restaurant. Il a pour mission la mise en oeuvre des systèmes d’exploitation au sein de leur organisation.
Il travaille également avec les équipes du franchisé afin de les aider à développer leurs compétences et à exécuter leurs tâches de façon uniforme en vue d’offrir un excellent service à la clientèle dans des restaurants propres et accueillants. Le conseiller en développement de franchises est la principale personne-ressource de l’équipe du franchisé de gestion en restaurant. Il travaille avec l’ensemble des experts du réseau à offrir à chaque client Burger King, qu’il se trouve à Montréal, à Miami ou à Manille, un service à la hauteur de ses attentes.
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