Ouvrir une franchise de services à la personne

Créé le : 14/03/2017
Modifé le : 22/04/2025

Le secteur des services à la personne s’est développé depuis 2005 avec la loi Borloo qui a ouvert le secteur aux entrepreneurs en libéralisant cette activité exercée historiquement en majorité par les associations et des organismes d’état.
Le marché des services à la personne doit son dynamisme à une grande diversité d’acteurs dont les réseaux de franchise ce qui a faccompagné une demande croissante.
Sur les 36 195 organismes de services à la personne recensés au 1er janvier 2017 par la base de données NOVA, 79,5 % étaient des entreprises (dont des autoentrepreneurs des franchisés et des isolés), 16,8 % des associations, et 3,7 % des établissements publics. En termes d’heures travaillées, ce sont encore les associations qui arrivent en tête (58%) contre 32% pour les entreprises privées, plus récentes et qui ont une belle marge de progression.

Un succès qui tient aux 26 métiers possibles et aux avantages pour les utilisateurs

La demande de la population française est grandissante sur des segments qui vont de l’aide à domicile pour les personnes âgées, en passant par la garde d’enfant, le bricolage, l’assistance informatique, l’entretien de la maison, le soutien scolaire, soit plus de 26 métiers répertoriés .
Cette activité est soutenue par l’aide fiscale (allègement des charges sociales pour les particuliers employeurs ; exonération des cotisations sociales patronales pour les prestataires de services sur la partie du chèque emploi financée par l’employeur et dans la limite de 1 830 euros par an et par salarié ; une TVA à 7 % pour les services à la personne, 5,5% pour les services liés aux « gestes essentiels » de la vie quotidienne des personnes en situation de dépendance.

Sélectionner un concept de franchise rôdé et un bon accompagnement

Pour une franchise de service à la personne l’investissement financier est souvent moins important que dans une franchise nécessitant un magasin et du stock mais le besoin en trésorerie est important.

Pour réussir, il ne faut pas s’arrêter uniquement à l’aspect de la rentabilité mais partager une vision commune du service à la personne avec son franchiseur. La compétence première d’un franchisé d’une agence est de savoir faire du volume mais en manageant des dizaines d’intervenants qu’il faut recruter, former et accompagner.
L’accompagnement du franchiseur est prépondérant et l’expertise d’un réseau expérimenté doit pouvoir donner à la fois les bons outils informatiques de gestion et surtout sur ce secteur une stratégie RH rodée afin de donner des prestations de qualité : fiches de poste bien définie par exemple pour
bien recruter. Dans le cas de franchise à la personne multi-services, les profils des intervenants seront très différents. Pensez à comparer les franchises qui vous intéressent avec le pionnier de ce domaine, la franchise l’Age d’or.

Etre en adéquation avec le concept, valider le modèle économique et l’apport du franchiseur : trois points à maîtriser avant d’ouvrir une franchise dans les services à la personne

Enfin ne pas oublier que l’emplacement où vous implanterez votre franchise doit faire l’objet d’une étude de marché précise : zone urbaine, zone plutôt rurale, multi-services, population CSP, moyenne d’âge, (Les personnes âgées de 75 ans ou plus sont les principaux utilisateurs des services à la personne). Une bonne connaissance du tissu social vous permettra de mieux cerner vos profils à recruter.

A découvrir les réseaux de franchises de services aux particuliers qui recrutent

CHOPSTIX

Restauration Asiatique

Apport : 100 000€

ECOCUISINE

Cuisine, bain, placard

Apport : 70 000€

FRANCE ACCES

Services aux particuliers

Apport : 15 000€

REMOVO

Entretien et rénovation

Apport : 10 000€

GLASS AUTO

Centre auto et Station service

Apport : 10 000€

SVELTEO

Diététique et minceur

Apport : 20 000€

MDA électroménager

Électroménager

Apport : 50 000€

RESOTRAVO

Courtage en travaux

Plus de franchises Afficher plus

Actualités

Actualités des réseaux 20/11/2025

Univers Viager Côte d’Or modernise le concept du viager

Le viager, formule de transaction immobilière longtemps considérée comme marginale, connaît aujourd’hui un regain d’intérêt significatif. Dans ce contexte, l’agence Univers Viager située au centre-ville de Dijon et dirigée par Tobias Badila et Bastien Braud illustre parfaitement comment une franchise spécialisée peut capitaliser sur une tendance de fond. Leur pari : faire de la Côte-d’Or […]

Actualités des réseaux 20/11/2025

Les Comptoirs de la Bio renforcent leur présence avec un 5ème magasin francilien

Le réseau Les Comptoirs de la Bio a ouvert son cinquième point de vente en Île-de-France. Inauguré à Carrières-sur-Seine dans les Yvelines, ce magasin de 330 m² situé avenue Carnot illustre parfaitement la stratégie de densification territoriale du réseau. Avec plus de 100 adhérents à l’échelle nationale et désormais quatre magasins concentrés dans les Yvelines, […]

Actualités des réseaux 20/11/2025

Changer de vie à 32 ans : Hugues a trouvé sa voie avec Tourne et Vis

La reconversion professionnelle vers les métiers manuels connaît un essor remarquable en France, portée par une quête d’indépendance et de sens au travail. Cette tendance trouve un écho particulier dans le secteur de la franchise, où des réseaux comme Tourne et Vis accompagnent des profils variés dans leur transition vers l’entrepreneuriat. Le témoignage d’Hugues Pichon, […]

Plus d'actualités Afficher plus