La franchise Esthetic Center, réseau d’instituts de beauté, est passé, en 8 années, d’environ 30 centres d’épilation à près de 200 instituts de beauté, devenant ainsi un des leaders du marché de la beauté sans rendez-vous, pour les hommes et les femmes.
Créé en 1998 sous le nom d’Epil Center, le réseau reposait alors sur un concept d’épilation à bas prix ,pour les femmes uniquement. En 2003, alors que le réseau ne comptait qu’une trentaine de points de vente et connaissait des difficultés de rentabilité, Frantz Lallement, fondateur et PDG du réseau La Boîte à Pizza, rachète l’enseigne. Le réseau changera de nom en 2006 et s’appellera Esthetic Center, plus représentatif du concept de beauté sans rendez-vous.
Frantz Lallement, Président du réseau, a déployé des moyens logistiques et humains de taille, depuis le rachat du réseau en 2003. Une équipe de professionnels de la franchise et de la communication travaillent en collaboration. Les services administratifs et comptables sont communs aux réseaux Esthetic Center et La Boîte à Pizza, afn de mutualiser les compétences et l’expérience dans le cadre du groupe FL Finance France.
Fort de ses 20 années d’expérience dans la gestion du réseau de pizza, Frantz Lallement utilise pour la franchise Esthetic Center, les mêmes outils et techniques de management et d’optimisation des points de vente.
La gestion des rushs, le remplissage des centres pendant les heures creuses, la fidélisation de la clientèle, les opérations promotionnelles… le réseau utilise de nombreux outils marketing pour séduire les clients et développer le réseau.
De même, l’utilisation de l’informatique est prépondérante, d’une part pour gérer de manière optimale le ficher clients et permettre aux centres de générer la meilleure rentabilité, et d’autre part, de manière à faire circuler l’information le plus rapidement possible au sein du réseau. Un moyen aussi de fédérer l’ensemble des franchisés autour d’une marque forte.
Pour contacter le franchiseur au sujet d’un projet de création, demandez une documentation à la franchise Esthetic Center ici.