DELKO Ajaccio et DELKO Uzès sont les premiers sites du réseau à révéler cet univers différenciant. Cette nouvelle identité s’appliquera à l’intégralité des nouvelles implantations. Elle sera progressivement adoptée par l’ensemble des garages DELKO, dans le cadre d’une mise aux normes, planifiée sur trois ans.
Un accompagnement financier sera éventuellement mis en oeuvre pour les magasins le nécessitant.
Nouveau logo : DELKO affiche son professionnalisme et son dynamisme
L’enseigne reste fidèle à ses couleurs historiques, le bleu et le jaune. Avec une police plus large et un visuel moins rond, le logo DELKO affirme le sérieux et le professionnalisme du réseau. Exit le petit véhicule stylisé, le nouveau logo va à l’essentiel et donne plus de force à la marque. L’enseigne entend ainsi communiquer clairement son
identité auprès de ses clients, fournisseurs et collaborateurs.
Nouvelle signature : « DELKO LES NOUVEAUX GARAGES »
Sur le marché concurrentiel de l’entretien et de la réparation automobile, les consommateurs sont perdus et ne savent plus à qui faire confiance. Avec sa nouvelle signature, la franchise automobile DELKO affiche son positionnement d’enseigne incontournable après l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. La différenciation avec les centres automobiles est plus claire : « DELKO LES NOUVEAUX GARAGES » revendique un vrai savoir-faire technique en mécanique, entretien, révision, pneumatiques et une connaissance approfondie des véhicules toutes marques. Enfin la nouvelle signature évoque l’innovation, aujourd’hui au coeur du concept DELKO.
Nouvelle communication : « DELKO, moteur de votre satisfaction »
DELKO en fait toujours plus pour satisfaire ses clients et le fait savoir. La nouvelle identité visuelle est ainsi largement déclinée pour la communication : enseigne, totem extérieur, affiches, PLV, prospectus, aménagement salle d’attente et comptoir, vêtements de travail…
Un plan annuel est programmé pour mettre en avant l’ensemble des services de la marque. D’ailleurs, DELKO dévoilera prochainement une exclusivité innovante qui va renforcer son positionnement d’acteur incontournable et de moteur de la satisfaction clients.
A propos de DELKO :
DELKO est un groupe français indépendant de mécanique et révision toutes marques. Il se développe en franchise depuis 2004. Son siège est basé à Fuveau, dans les Bouches du Rhône. Avec 58 centres, le réseau emploie 292 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 25,8 M€ en 2010.
L’enseigne souhaite franchir le cap des 93 unités fin 2011. Zones prioritaires de développement : la région Ouest et l’Ile de France.
N°1 du service clients
Services proposés : garantie constructeur préservée, devis et diagnostic gratuits, paiement en plusieurs fois, prêt du véhicule, possibilité de prise en charge du véhicule au domicile ou sur le lieu de travail du client, vérification systématique à chaque intervention des points suivants : tenue de route, freinage, visibilité et dépollution.
