En septembre 2005, le réseau de station-services Total inaugure un nouveau concept de magasin déployé dans les 500 stations-essence de centre-ville du groupe.
Une refonte totale de l’intérieur des boutiques pour dynamiser les ventes, sortir du « tout-carburant » et homogénéiser les stations-services du réseau Total suite aux rachats de Petrofina et Elf. Chaque jour, entre 300 et 600 clients franchissent le seuil des magasins des stations-service Total qui occupent une surface moyenne de 40m². En jouant sur les couleurs, les magasins Total mettent en valeur l’offre produit : le rouge pour les produits alimentaires (snacking, boissons et confiseries) et le bleu pour l’automobile.
Ce nouveau concept de boutique a permis de dégager 10 à 15% de chiffre d’affaires supplémentaire la première année, la deuxième encore 5 à 10 % de plus