Speedy confirme sa position de leader de la satisfaction client

  • Créé le : 14/07/2022
  • Modifé le : 18/07/2022

Arborant fièrement le prix « Élu Service Client de l’année » depuis 8 années successives, la franchise Speedy a reçu, cette année, le prix « Meilleure Satisfaction Client Retail » de la part de la plateforme WizVille, dans la catégorie « Entretien Automobile », de l’édition 2022 des Prix Meilleure Satisfaction Client.

Speedy reçoit le Prix « Meilleure Satisfaction Client Retail »

Speedy reçoit le Prix « Meilleure Satisfaction Client Retail »

Ayant pour maîtres mots écoute, proximité, réactivité et disponibilité, Speedy puise sa force dans sa capacité à placer le client au cœur de sa réflexion. Ainsi, l’enseigne innove et s’adapte à un marché en constante évolution tout en proposant de nouvelles solutions répondant aux besoins des automobilistes.
Ce caractère innovant s’était concrétisé d’abord par le lancement des activités de vidange, de freins, d’amortisseurs, de batterie dès 1983 et continue de s’affirmer aujourd’hui avec le vitrage, la révision ou encore la pose de boîtier E85.

Avec une note de 4.61/5, Speedy a décroché la 1ère place du classement mettant en concurrence une vingtaine d’enseignes et confirme ainsi sa position de leader de la satisfaction client. Ce prix lui a été décerné par WizVille, leader du Management de la Satisfaction Client pour le monde du commerce, dans le cadre de la 2ème édition des « Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2022 ».

Speedy se réjouit de recevoir ce prix 100% inclusif et indépendant. En effet, WizVille entend mettre à l’honneur toutes les entreprises, de la TPE à la multinationale, exclusivement récompensées en fonction de leurs notes et avis Google.

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En quelques chiffres
  • Apport : 50 000€
  • CA moyen : 1 000 000€
  • Droit d'entrée : 35 000€
  • Nombre d'unités total en national : 200
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